开店也有一年多时间了
虽说成绩不咋地，但至少是自己辛辛苦苦一步步走过来的
自认为态度好，产品好，应该也算是成功一半了
但、就在刚刚、我委屈的哭了、很伤心、比得了差评还难受
“好人难做”
是我现在的心情、
话说前几天一个顾客，在我这买了一条连体裤
发货的当天、意外发现这条裤子有一点小抽丝
所以就自作主张的没有给顾客发去
因为只剩最后一条了、没有挑选的余地
我想宁愿不发，也不能发个有瑕疵的给顾客
事后和顾客联系了、结果可爱的MM很通情达理
答应到了新货再补发给她、我也着实感动了一把
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大约过了三四天、新货到了 我迫不及待的给她发了去
就在前天她收到了、一上旺旺就告诉我 说裤子不满意
说裤腿口不怎么对称
当时我没想什么、更没想过逃避
就问她是换还是退、都是我出来回运费
她还夸奖了我一番，说老板人好好之类的 呵呵
其实有的时候亏了钱、但是2个陌生人互相能理解
我感觉 这个世界还是多美好的哈
（我好容易满足吧）
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在聊天当中、顾客还说的 如果不退的话、怎么处理
我说、如果不退 我退20块钱给你，和来回运费一样的价格
（我在上海、顾客是福建的、所以来回运费20）
但后来 她还是选择退了
我答应她、收到退回来的衣服我会全额退款给她、并打给她寄回来的10元运费
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昨天一大早、我还没起床、这个MM就在旺旺上找我了
当时电脑还没开、我是手机在线的
她问我：我寄的快递费你怎么给我啊、我现在申请退款了吧
哎~~
不知道同行卖家有没有这个习惯
一大早 就有人来退货 退钱，是不是觉得心里怪怪的呢
我明明昨天就和她解释了好好的、也保证了无数次
不会少她一分钱的 
(这个时候她还没退衣服，而且我昨天和她解释的，收到衣服就会给她退的)
没办法、拖着疲惫的身躯 我有起床开电脑 再次和她保证了一遍
我难道就这么不可信任么？还是网络购物让她很不放心呢~
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昨天下午 她帮我把衣服寄回来了 单号给了我
我说我收到退货，会马上给她办理退款的 请她不要急
结果
就在刚刚 这个MM又来了
一上来就问：衣服收到没 什么时候退钱
还有快递的10块钱 别忘了!!! 
当时、鼻子一酸、突然觉得好委屈
不为别的、就是委屈。。。
亏了20块都是小事、赔礼道歉也是小事
做淘宝、尤其是想做耐心好的卖家、有的时候“低声下气”是很正常的
但是辛苦的付出 设身处地的为别人着想 结果别人根本不屑一顾~
一千个一万个和她保证、甚至想把心窝子掏出来给她看
但是一次又一次
我理解她、而她根本不理解我
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突然觉得好累 好累
我想还是做个买家比较好吧、永远做上帝
确实吧 、“好人难做”
如果我是个恶劣的卖家、如果。。
我想这个眼泪我就不会流了、 都是珍珠呢 颗颗珍贵
但是我又做不到
我只想做个好人 好店主 好卖家！！！
哎。。。也发现我多脆弱的、还要继续磨练
哭过之后、继续工作吧~~
加油!!!
[:087]加入 新浪图 让店铺流量瞬间起飞 一年才二十九。新浪图客服秋秋：一四五 九零三 二七二一磨练 加油~~~ 自己鼓励下自己 很不错的网店
楼主不要伤心难过。我们挺你！
也许这个买家是不信任吧，做生意什么样的人都会遇到的，想开点，以平常心对待。仔细看过了！有时候是挺烦的！
非常理解！大家都是一样的心理。每个宝贝从卖出开始就一直担惊受怕，担心快递不及时，担心对方不喜欢找茬，直到对方确认收货，对方给了评价之后更是非常紧张，小心翼翼的回评，然后屏住呼吸去看信用评价，直到见到好评才算安心。咱们卖家容易吗？
昨天我发货前也遇到你的情况，衣服有点污渍，本来是正常范围内可以接受的，但谁让咱们善良呢，特意拍照给对方看，对方说不要。我今早赶着去进货，结果偏偏没有那个码了，唉！~ 我真想杀到厂家去拿货，无奈太远了，交通不方便，我手里还拉着一堆货。。。
9楼 含羞草7911 说 :
非常理解！大家都是一样的心理。每个宝贝从卖出开始就一直担惊受怕，担心快递不及时，担心对方不喜欢找茬，直到对方确认收货，对方给了评价之后更是非常紧张，小心翼翼的回评，然后屏住呼吸去看信用评价，直到见到好评才算安心。咱们卖家容易吗？昨天我发货前也遇到你的情况，衣服有点污渍，本来是正常范围内可以接受的，但谁让咱们善良呢，特意拍照给对方看，对方说不要。我今早赶着去进货，结果偏偏没有那个码了，唉！~ 我真想杀到厂家去拿货，无奈太远了，交通不方便，我手里还拉着一堆货。。。
8楼 蝶影舞风 说 :
仔细看过了！有时候是挺烦的！
6楼 悠闲漫步2010 说 :
楼主不要伤心难过。我们挺你！
7楼 dingyili2005 说 :
也许这个买家是不信任吧，做生意什么样的人都会遇到的，想开点，以平常心对待。
开店总会遇到一些奇怪的客人，无论是网店还是实体，最重要的是我们心态要好哦！继续加油哟擦干眼泪 从头再来！记住世上好人总比坏人多！
14楼 一番衣 说 :
开店总会遇到一些奇怪的客人，无论是网店还是实体，最重要的是我们心态要好哦！继续加油哟
楼主，来支持，顶你的贴。
我的网店经营两个月了，虽然目前业绩还没有完全上升，但顾客对我商品的质量反馈不错，这是对我最大的鼓励，所以我一直在坚持学习，坚持发贴，大家一起加油吧！
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