■■■■■厂家不开商城 三个月狂升3个钻 教新手卖家如何经营

2010-7-10，我们工厂开始在淘宝开店了，之前一直都是做批发的，电子商务什么都不懂，也不知道商城和淘宝店的区别，就找了投入最少的--淘宝店。

7月19号加的消保，第二天就审核通过了，交了2000元的保证金，彩妆类是2000元的，囧。 刚开始产品比较少，图片也没有。我们工厂一般都是发样品给客人看的，但是做了淘宝不一样，需要多方位展示宝贝。所以就开始拍图，做图片。

这就是我们图片诞生的始祖了，我们的图片都是实拍，两个聚光灯，用的是手机拍的，三星i8510，800W像素，不亚于普通的卡片相机。

细节图连背景都没换，首页图因为是给客人第一印象的重要过程，所以我们的首页图都是抠图，换下背景简单处理，在这里要感谢我们三个非常敬业的设计师，他们每天都很忙，但还是不厌其烦的帮我修图，很遗憾，直到现在，我只学会用可牛conew来简单添加文字和打水印的“工程”（ps：瑞丽杂志作为背景拍出来的照片也是很有特色的）

上图是我们的配货架，诺大的仓库，留给我们的就只有小小的一格，但装载的，都是我们精心挑选出来的宝贝和承托希望的梦想。

工厂每天批发的出货量很大，而淘宝是零售的，所以我们配货也没办法到仓库去配，配置了这样一个货架，可以随时掌握单品的库存情况，而不会和批发的混淆了

下面几张是我们仓库的图片

最好卖的眼线膏 堆得老高老高的 不知道什么时候能将它卖完呢 哈哈

介绍完工厂的情况，下面开始进入正题，说下我们工厂的淘宝店了：

沁彩直营店 有点老土的名字 但是一开始也不知道想个什么有代表性的名字 所以就。。。

上图是店铺资料和信誉收藏的情况。

开店时间是2010-7-10号（看来以后都会记住这个日子了）

两颗闪闪的蓝钻，即将多一颗，无比激动

256个宝贝，我们每个星期都有新品，刚出的新品都是网店最先销售的。

359个收藏，感谢一直以来支持我们的亲，

下图是刚刚（10-13 13：10）截的流量图，每天基本是250个访客左右。待会会告诉亲一个不算秘密的秘密。

下图是我们的信誉情况

30天内无违规行为，360天出现“三无”情况：“无纠纷无投诉无处罚”

我们店刚开3个月，前期销售量不明显，但是近期销量猛增，刚过去的一个月有620个信誉，三个月一共是933个，所以刚开始做网店的亲要坚持哦，万事开头难。

最近一周是203，在写帖子的时候又有好几个亲评价了（感谢ing）

每天基本30多个信誉

下图是店铺的动态评分也就是买家评价的时候给我们评分，一共有三项：宝贝与描述相符卖家的服务态度 卖家的发货速度 （还有一个是物流的服务，这个在卖家后台看不到，也是买家评价的时候评的）

先看下我们的服务态度，现在各种行业，服务是毋庸置疑第一位的，所以我们坚持良好的服务态度来服务每一位客人，其次，我们也会为我们的客人提供专业的彩妆知识和建议。这个相信大部分皇冠的彩妆店客服都知道的，但是他们大部分不懂各种彩妆是怎么生产出来的，配方成分，各种检测数据的分析，所以我们做为厂家，就有这方面的优势。在这里我要说下，就是我们的上班时间是朝九晚六，周日休息。但是晚上大部分时间是会在家里接单的，因为大部分亲晚上才有时间逛逛淘宝，买买东西的，中午时间我们会去吃饭，下午6点下班会在路上时间，所以有时候亲看到我们没在线，希望可以给点耐心，留个言，我们上线了第一时间回复。

下图是亲们对我们发货速度的评价

下面是最重要的一项，就是宝贝与描述相符评分

83.53%的亲们给我们全五分的满分，说明我们的产品亲们还是挺赞同的，还有14.45%的亲们给我们4分，还有2.02%的亲们给我们3分的评价，

动态评分的定义是这样的：

1分－非常不满意；2分－不满意；3分－一般；4分－满意；5分－非常满意。

下图是店铺的运营情况，商品管理优秀，店铺运营一般，这个我也不是很懂是怎么得出来的数据，比较混乱，呵呵。

下图是量子统计的数据，是9月14号到10月13号一个月的数据，每天基本是200-250的ip访客数，浏览量最低是632，最高是1523，还是比较不稳定，pv就是商品的浏览总数，所以pv/ip就知道每个ip平均访问的宝贝数了。

上面的图形报表显示的是最近7天被访问宝贝的排名情况，基本上和本店热销的宝贝一致，前几名都是每天卖出去好几的宝贝。

下图是最近7天访客的来源和地区前十

左图是访客来源，将近66%的访客是淘宝站内搜索进入的，在这里说下这个数值高过其他的原因，我们店主要是做彩妆的，涵盖了彩妆各种类别，口红，睫毛膏，眼线液等等，还有各种彩妆工具，这样整个彩妆大类目下，基本都覆盖到了，那么每一位买家搜索自己需求宝贝的时候，我们基本都可以让产品出现在那个类目下，（只是不知道排到多少名之后。。。囧），这样每天不同客人都会有不同的彩妆单类的需求，那么我们的产品展现就有更大的机会的，这也是淘宝站内直接访问的数据占比比其它高的原因。淘宝推广，20%，这个主要就是直通车和淘宝客的效果。

右图是访客来源，我们是在广东汕头的，大部分买家都会找同省份的店铺来购买，这样邮费会省好几块钱，所以广东访客来源占了15.3%的比例，其次的是江浙沪京津唐地区，经常网购的人可能都知道，江浙沪和京津唐地区比较发达，尤其是江浙沪，快递行业总部都是在那边的，所以他们快递费用，速度各方面都有优势，我们到江浙沪的价格也差不多和广东省同城的一样，这也是大部分当地客人喜欢网购的原因之一吧。。。

下图是宝贝访客数的排名情况

排在前面的基本就是每个店铺的主打宝贝了

下图是一张10月1号到今天13号的访客数和浏览量的数据报表，这样就可以很清晰知道每天的访客和浏览数据了

下面说下直通车

直通车是有效果的 这个毫无疑问 很多亲担心烧钱的问题 这个我们一开始也是担心 现在也是

开车之前，建议亲们先去万堂书院好好看完全部视频，我就是在上班时间把他们全部看完的，看完后信心倍增，趁热打铁，设置了好几个宝贝，接下来的几天，生意确实明显提升，直通车好像只能查一个月的数据情况，所以在这里我也没办法用数据说话了。

开了直通车一个月后，每个几天会有消息提示，叫我去参加进阶学堂的培训，都是在线实时的，需要先报名，打着去试听的态度，第一堂课就让我受益匪浅，那些讲师会针对每个细节详细的讲述，包括怎么设置关键词，怎么留住老客户，都是分开专题来讲的，不过每次我都没办法听完，因为都是下午开课，是亲们在线咨询的高峰，加上要赶紧开单去配货，所以错过了很多知识。

刚前面说了一个不是秘密的秘密。就是我们每天的直通车日限额是30元的，但是后来渐渐的，随着宝贝推广多了，30元基本到下午就点没了，所以导致晚上我们的宝贝都没办法展现出来，而且那个时候，我们每天的浏览ip数是200左右，但是接下来我们设置了40元，每天的ip数开始升到250，所以直通车提高店铺浏览数还是不错的，只是需要多付出，但做生意，哪有不付出呢？

下图是我们直通车的部分数据，展现量 点击量。。。

说白了 直通车就要不断的去优化关键词，调整关键词的价格。

我们的几款主打产品，基本都会设置在前两页展示，其他产品都是维持在5-6页这样子，个人觉得除非资金宽裕，产品都设置在前面，否则，盲目的追求在首页和次页展示，就会造成烧钱的“真相”了。

下面是部分买家对我们各种产品的评价，图有点小哈，想知道详细的可以去我们店铺看下信用评价。。。

后话，本来没打算写帖子的，但是最近有几位亲说我们信誉升的很恐怖，怀疑我们走“邪门歪路”，在这里，我们澄清下，我们厂家做生意的，讲究的就是诚信，在淘宝开店， 不是为了赚钱，只是为了宣传和推广自己的品牌，但是没想到网上市场反馈这么好，所以我们觉得把它做好。

我们有各种优势，也没打算开商城，我们觉得用心服务好每位客人，让每位客人认同我们的产品和服务，才是做好市场的大前提。

用了两个多小时了，差不多时间去配货了，感谢亲们耐心看完，希望能和各位分享知识，谢谢。

现在企业都加入做淘宝了。我们这些小卖家还不知道有没有我们的立足点。

有货源优势就是好，我到现在都没有货源，去市场批发的话拿得少价钱很高，而且也不稳定，怎么办呢？

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