在经过几年的淘宝商场运作后,淘宝已经显现出B2C的聚合性质,B(企业)分类两种,一类是各类企业公司运作的项目入驻淘宝,如优衣库、宝马等;令一类是原先的C(个人店长)成长起来的皇冠级别店长,这类已经完全步入B的行列。
这种情况下,淘珠宝店必然要开始洗衣牌,洗牌的理由很好听:2010消费者之年。
重视消费者是应该的,但是目前淘宝的情况,是以牺牲店长的利益来为消费者服务。有数据称,98%的投诉都会买家胜诉。这是个多么恐怖的数字。在近2亿的买家中,难道都是好人?
不是。淘宝培养了很多的灰色产业,刷信用的;差评师。其中,差评师即给店长差评,然后要挟以获得金钱或者物质。很多小店长都是息事宁人。皇冠或更大的店,差评师产生的影响微乎其微,但是小店长就不一样的。店大欺客,客欺小店就是这个道理。
所以,从淘宝的偏向看,2010,小店长必将死伤一片。
此外,淘宝从2010开始打假。马云信誓旦旦的说:“淘宝是假货的第一受害者”。用一个成语来形容,那就是“贼喊捉贼”。没有假货,就没有淘宝的今天。马云这显然是过河拆桥。叶皓并不赞成卖假货,但是绝对看不惯马云的虚伪。
马云应该勇敢的站出来说:“假货成就了淘宝,但是这必将是要洗牌的”。那叶皓觉得这还像人话。
所以,从淘宝的洗牌看,2010,高仿小店长(其实是淘宝上最多的人群)必将死伤一片。
那么,如何活下来呢? 特色。
小店长比货源,比不过大店长;比资源,比不过大店长;能比的,就是特色。做一个有特色的淘宝店,将会是2010年淘宝的唯一出路,否则小店长辛辛苦苦打理小店一年,必将是为淘宝免费打工。特色说来容易,做起来难,那么如何操作?
叶皓认为:第一,用户名;淘宝的用户名规则一直在变,所以要定期去看看自己所在的行业名是否可以注册,例如之前“直通车”是可以注册的,现在不行了;“眼镜”是不能注册的,现在又可以了。所以多关注自己所在的行业,对待淘宝用户名,就要像对待域名一样去看待;第二,店铺特色,包括二级域名。有特色的店铺,是买家愿意留下的根本原因。叶皓看到过一家新开小店,可以说是最淘宝的淘宝店-----店名“淘眼镜”。装修风格可以说是在淘宝独一无二,并且促销跟时事结合相当紧密,当其他小店把第一单送给刷分团队的时候,“淘眼镜”根据周杰伦和吴佩珊的第一次,推出了处女卖,相当火爆。
整体而言,2010年,将会是绝大多数小店长死亡之年,淘宝已经不是当年的淘宝,想在淘宝捞一桶金的小店长,绕道吧。
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