其实知道淘宝也是一个偶然，我在2004年注册了阿里巴巴的诚信通付费会员，在那开展网上批发业务，在一次偶然的机会我看到了淘宝网，通过上面的介绍我觉得淘宝网是阿里巴巴的旗下网站，应该是不错的！
换着试试看的心态在淘宝上注册了一个会员号，接下来的工作就跟其他的淘宝人一样，产品拍照、组织产品描述文字，编辑图片，上传！全部搞定！接下来就是开始的漫长的等待，等待生意的时间里，大家可以想象有一份激动，有一份期待。
时间一天一天的过去，转眼过了三个月，那是一个好天气，我打开电脑，跟往常一样，把该挂上去的：阿里巴巴的贸易通，淘宝旺旺，**，就是平常那样，可以说那已经是机械运动了，天天如此，按部就班，大概是中午10：00多的时候，从来没有来过消息的旺旺突然响了，当时一时觉得好兴奋，打开窗口，不出所料，来人问的是迷你洗衣机的价格，及其他方面的问题，而且也很小心谨慎。
这我可以理解，毕竟我的信用现在只有0点，没有让人信任的理由，接下来就是他问我答，问了好多问题，经过我耐心的解答，慢慢的我们感觉都可以彼此信任对方，三个小时过去了，对方最好说了一句话，着实让我兴奋了半天，说：“哥们你人不错,解答也很耐心,冲你这一点,我决定买你的迷你洗衣机了。
”哈！我的第一担生意开张了！接下来就是他拍我确认地址，这些工作完成以后，最后就是牵涉到了一个出货的问题，出货就意味着要找快递公司，幸好我公司一直有一家快递公司在合作,关系也不错,以前公司的文件都是他们寄的.只要5元/票，今天我问小洗衣机多少价，一报价：20元/台，而且说的还是优惠价，我的天，本来我定的价格就是接近工厂的厂价，快递费要20元/台，那不是白做了，那也没招呀，人家已经付了钱你总不能说快递费太高出不了货吧，那可是违约的。
不管了20就20，亏一点算什么，生意就是有亏有赚，人家信任你，你就要做到100%，好了我电话过去叫他下午来取件，自己去仓库拿来机子，开箱检查，重新打包，填好快递单！快递员来取货，我千叮万嘱，要小心，因为是全塑的机子，不要摔到，机子坏了那可就全完了，可能是第一担生意，我是小心加小心。
过了二天，淘宝旺旺又响了，还是那个买我机子的哥们，他一上来就说：“哥们，机子不错，我用了，挺好，现在就给你确认收货，下次有需要我还会来向你购买的。”这句话着实让我激动了半天，接下来就是双方互相好评，第一担生意就算是顺利完成。朋友，不要见笑，短短几句话，我都激动N次了，可能是第一次生意，也许是我好激动，请不要见怪了！
有了第一担生意，接下来的事情就好办了许多，有了前面第一个生意的经验，后来慢慢懂得的淘宝的操作程序，交易过程就变得简单，慢慢的生意接近正常，起先的每个月10几台，慢慢的月月增加数量，渐渐的生意走上了正常的轨道，说实话我有个优势，就是我店里的宝贝都是我自家工厂生产的，所以在货源上我不用犯愁。
货源是好多卖家最头疼的事，所以少了这个进货的环节，但做为一个淘宝上的卖家，跟阿里巴巴做批发的不同，阿里巴巴是面对的批发商，而淘宝是零售，直接面对的顾客，就是我们所说的终端，做零售跟做批发不同，做零售就是意味着要做好售后服务，售后服务是每个做电器卖家最头疼的事，但头疼归头疼，做还是必须的，机子出去肯定有好有坏，我不敢保证100%的不坏，接下来就出现问题了。
记得这个机子在出去三个月后，一天旺旺响了，习惯性的打开，还以为生意又来了，还兴奋了一把，没想到下面的一句话让我心凉了半截，说：“老大，你的迷你洗衣机波轮单向旋转，而且停不下来，怎么回事？”，这我也是头一次遇到，以前从来没出现这样的情况，我说：“你这样，把机子返回来，我叫快递公司来取，费用我来承担，我叫我技术部检测一下。”
第二天机子回来了，叫技术部检测了，原来是顾客在使用过程中，水漫过了洗涤的最高水位线，水溢进了仪表框，影响到了定时器，产生定时器跳火，定时器损坏了，属于人为损坏！但是问题也出了，就当是我没说清，就另换了一台新机给他，这担生意我损失了50多，但总算是圆满解决，也就算了！
以后的售后我都是如此解决，只要买家满意别的就无所谓了，还是那句老话做生意就是有赚有赔，最重要的是对买家负责，毕竟买家买你的产品，是相信你，相信你的产品，做生意就是一个诚信问题，机子出去不是就万事大吉,不用管了，这是不负责任的表现，可以说这样的话在淘宝上也是做不长的，毕竟是做零售不是批发，完全二个不同的概念！
大概一年的时候我升了一钻，这段时间是可以说是正式进入生意的正轨期，此时每个月可以保持100多台的出货量，渐渐的我在淘宝上的产品也有了点名气，渐渐的一些卖家向我来打听做分销代理的事情，起初我有点不怎么知道怎么做个做法，但后来自己想了想，也可以呀，毕竟自己主要精力还是在阿里巴巴，淘宝只是一个爱好，有分销商做正好可以让我有空闲的时间做我的阿里巴巴。
说做就做，一个二个，不知不觉发展到了32个分销商，还发展到了几个学校代理，在这以后的时间这些分销商真的是帮了我不少忙，让我轻松了许多，业务量也急剧膨胀，因为淘宝有一个规定，同一个人的评价有效的为6个可以记分，否则我想我现在应该是三钻了，有得必有失，也就算了，但因为有好多分销商做我的机子，致使有的卖家看到我的评价说我是信用炒作，这是最郁闷的，为此被举报了N次，后来列举了证据，都被撤销了，但这个也是一种利弊所在吧，不过也没招，生意好了，自然有人眼红，举报也不排除那些故意滋事的人，但以平常心面对就行了，唉！就算是一个互相监督吧！哈！
现在我已经在淘宝已经有一年半了，也快二钻了，看到这个活动，觉得是个很好的机会大家可以交流一下，就写了这篇文章，请大家多多支持一下！谢谢了
我要沙发
多看看前辈门的可贵经验。学习了！
都是大家的心声，我一看到旺旺在闪就兴奋，只要有得闪就有希望！呵，愿大家生意兴隆
谢谢楼主分享，，学习了。
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