我来自山东,87年出生,父母从小对我说：“做什么事情只要开始就要一个结果,不要半途而费”.可事实并没有父母心中想像的那样,我上高一就被学校开除,坠学后,父母很是生气,我却理直气状的说,别担心,就算不用念书,我也能赚到上百万的财富的,当时父母又好气又好笑,用一种讽刺的眼神看着我说,你是在痴人说梦.当时我就暗暗下定决心,我一定要做一个成功的女人,让那些看不起我,认为我不行的人感到羞愧.
我和大多数卖家一样,都在为寻求如何增加人气,如何提高流量四处奔波.论坛里发贴,回贴.打听里问答问题,听取很多前辈的经验,开通了N多个博客(百度,新浪,人人网,开心网等等.N≥6哦).呵呵!还大力用**宣传店辅,为了能最大限度地用**宣传,我的**号还被系统提示”你的**号存在安全隐患,有骚扰好友的情况”,当天就被迫下线不能登录,以后登录还都必须输入验正码(哈哈!可能是我太笨,宣传也太直接了),**空间我也做成有淘宝客的形式,成为本店的专业淘宝客.有时候还经常跑到同行哪里去挖墙角(嘿嘿!同行不要骂我哟,新手开店不容易,被逼得出此下策).做了这么多也小有成就,每天来店里的IP也能达到100左右,但是买的人很少咯.
下面介绍一下进货的小经验哈
a. 在义乌，饰品【礼品货源取得容易；
b. 竞争情况最严重。能够直接面对最严重的“不正常“业态竞争。得以短时间内”催熟“自己对网络业态的竞争与灵活应变能力；
a. 我看饰品批发的未来。能赚钱，也有未来；
b. 饰品行业对我而言，能让我热血澎湃，愿意终其一生，为之奋斗。
c. 阶段性“练功”过程已经完成，性格也从大企业上班族蜕变成为沉稳的创业
依稀记得，是09年的那个初秋，我们几个好友因为不甘于生活现状，也为了自己未来的梦想，毅然决定投入淘宝创业，开拓属于我们的事业。
就这样，“随你配服饰”诞生了。刚开始我们几个人什么都不懂，不知道如何装修店铺，不知道怎么上宝贝，不知道如何提高人气。。。。。。淘宝对于我们完全是一个全新的环境，里面有着太多的知识等着我们去学习，去研究，去发现里面赚钱的门道。
刚开始的几个月，我们每天都工作到凌晨3点，第二天依旧是早上7点起来，研究产品，分析其他店铺，与供应商谈价格，学习客服的规范化沟通技巧。我们各司其职，每个人都努力将自己的那一块力争做到最好！慢慢的从几天1到2单，到每天2到3单，逐步增加到每天8单到10单。。。。。。
每天早上8点上班，接待顾客、处理订单、进货、包货、发货、填写快递单、整理库存、处理售后、装修店铺、站内外推广。。。。 
我们经常每天只吃一顿饭，然后又匆匆的投入到了自己的岗位中，经常研究宝贝品种，开会到半夜2点多；为了能多做一笔生意，我们的客服经常值班到凌晨3、4点；为了能让顾客早点收到货物，我们经常给快递公司打电话解释、催促；为了能让顾客满意，我们常常为了一笔只有几元钱利润的订单打接近10元的长途电话；为了把运输过程中的货物损失降到最低，我们的包装细致了又细致。。。。。。这一切的一切只有做过淘宝的朋友们才能真正理解。淘宝创业确实很累，可是我们累得其所。为了我们的事业，我们乐此不疲！
对于同城客户，我们经常是自己分头骑车派送，面对面的与顾客沟通，让他们给我们的产品和服务提建议，增加同城客户的回头率，成为我们的老客户。
皇天不负有心人，经过我们大半年的努力，到现在终于取得了一点小小的成绩。
有些时候顾客是不知道自己改选什么样的宝贝的，想我们卖化妆品的，就会按肤质给顾客推荐适合她的产品。也许你的热情推荐会给你带来意外的惊喜的。卖其他产品的也可以。比如卖服装的就可以按体型来做推荐。卖食品的就可以按顾客的健康状况来推荐.........大家可以自己发掘自己的产品特色。这里特别提醒，不要以为买家们都喜欢自己买，有些人如果你不推荐她真的不知道买什么。所以千万不要和顾客打完招呼就不理他了，以为她选好会再找你。那你就错了，也许别人已经在为他推荐了。
大家都说小卖家要靠价格战，认为只要价格低就会有生意。确实顾客都会有一定程度的压价，以谋求一种心理上的平衡，必要时如果在允许的情况下可以一定程度的降低价位，从而满足顾客的心里平衡。不然顾客会认为你很古板，也许此次交易就泡汤了。但你如果觉得你把价格降低，甚至是赔本赚吆喝那生意一定就会火。三个字，错！错！错！很多顾客是不信卖家会赔本赚吆喝的，你的价格低了，那你的质量在其心中也跟着低了。我认为如果你服务真诚，对顾客就像对自己的恋人一样体贴入微。那如果客人东西买着顺心的话，是不会在乎那十几块钱的。所以这里体现了我们的服务是多么的重要。这是我们在淘宝生存的唯一砝码了。能不能留住顾客就看你比怎么做了。当然资金雄厚者除外比如商城。但是曾经看到过一篇帖子，是一个买家发的标题叫做“大卖家，客服比顾客还上帝”我们小卖家就要让顾客变成真的上帝，甚至是我们“恋人”这是我们特有的，大卖家不能比的。
交易成功后不要忘记留下买家的电话哦，发货时通知下，节日时问候下，促销时告知下，你想如果你是买家，你会忘了我这个卖家吗。我们的客户少，所以才更要把这有限的客户培养成回头客，最终成为我们忠实的老客户，我们才能得以在淘宝立足
由于路比较远我一直不放心包装。再到货后问下我觉得很有必要，问问包装有没有损毁，货品是不是都对，赠品是不是合说的的一样。不要等真正出错的时候顾客来找你。这样买家会认为你是个很负责的卖家。我在问过之后可以确定，看来我们的包装还是很值得信任的。并且好像我下个月又要卖出一件货了。这就是服务，充满爱的服务。留住客人的服务，促成成交的服务。把你的每一个顾客都当成你的“恋人吧”。“我好像爱上我的顾客.
到现在我才发现：什么事情都是可以变的，惟独不变的是楼主的精彩原创。就好像我一直以为自己文笔不错，忽然看到楼主帖子，才发现我错了。因为在我读楼主的帖子的时候，我忘记烦恼和所有不开心的事情，整个人好象沐浴在4月北海温暖的春风中。我决定以后只会看好帖子——那种让人越看越暖的好帖子，那种让人忘记烦恼和所有不开心的事情的好帖子，换句话说，我以后只看楼主的帖子。
那就开心开店哈
写的不错，支持，就是现在做广告的帖子怎么那么多啊~
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