非常感谢管理员的加精鼓励，我们会再接再厉的，辛苦了！在这里祝广大的淘友们：国庆节快乐，财源滚滚~！！
起步篇
不想当元帅的士兵不是好士兵-----拿破仑
2008年，初夏，义乌。
义乌，这个号称世界上最大的小商品集散地，不知道成就了多少人的发财梦想。对于我，义乌也是我人生淘金的第一站。
毕业5年，自从来到这家外贸公司之后，我内心当老板的火种就一直没有熄灭过。读书的时候，我就很佩服陈胜的名言：“王侯将相宁有种乎？”中国的浙商之所以出名，不就是靠的是他们自己不甘堕落的积极进取的精神吗？所以，当马云2008年4月份来义乌演讲的时候，当我听完被马云那激情四射、自信睿智的演讲后，我就发现我被马云说服了。马云的演讲或许改变了我的一生--------------至少是现在已经改变了。马云的演讲，迅速煽起了我内心的那份创业火焰。我决定辞去外贸公司的职务，利用义乌独特的货源优势，专职做淘宝。因为我很赞同马云的那句话，要勇于尝试，永不放弃，就是胜利。
说起来容易，做起来却很难。要知道，在此之前，我对淘宝可是一无所知，除了知道它是网上卖东西的之外，其余的一概不知。没有人指引我，没有合作伙伴，完全靠的是自己。从接触淘宝到认识淘宝，从认识淘宝到理解淘宝，从理解淘宝到利用淘宝，一切的一切，都是我在废寝忘食中熬出来的。
准确的说，2008年7月25日，我正式开始做淘宝。当时的办公室就是一个20平方大小的房子，一台电脑，一台打印机，就是我的亲密伙伴。靠着2000块的流动资金存货，9月份的时候，我的小店冲到一个钻。刚开始做的时候，一个人做得很是辛苦，早上8点起来，晚上熬到凌晨的3点，有的时候甚至通宵，前半夜接单完，打好单。后半夜配货，检查，第二天大早去市场拿货。几个月下来瘦了11斤，几乎是把小命儿交给了淘宝。
那个时候皇冠店很稀有，柠檬绿茶才5冠。与其相比，我虽然晚了整整5年，但是我坚信，中国的电子商务还是刚刚起步，中国的网购市场还很巨大。网购有着传统销售渠道所没有的优势，跟着马云走，没错。
发展篇
时间过得很快，转眼08年下半年已经过去了，迎来了激动人心的2009年。半年的时间里，我的小店迅速成长，就像一个婴儿一样，从呱呱坠地那一刻起，每天一个变化，让我惊喜不已。小店第一个值得纪念的日子是2008年12月8日，那是晋级皇冠的大喜之日。这第一个皇冠的荣耀，完全是我一个人单干出来的。很累，很苦，但很执着。第一个皇冠给了我很大的信心。
2009年的1月，我有了更大的目标。我离开了原先狭窄的20平米办公室，搬到了一个一室一厅，并且请了一个员工配货，那个时候我的库存已经达到了7万左右。慢慢开始以批发为主。一个人接单，打单，拿货，另一个人配货。但还是很累。2009年的4月18日，第二次搬办公室，搬到一个180平方的，一通层楼层里，员工达到了13人，库存量达到了45万左右。
说到这里，或许有些人不太相信。半年的时间，一个对淘宝一无所知的人居然做到皇冠级别，还租180平米的库房，还有自己的员工，库存45万？？？这哪里是做淘宝啊，简直就是开公司嘛！对，每个人做淘宝的理念都不同，有的是一直是一个人单干，有的是两三个人，而我，从一开始，其实就准备把淘宝店当公司来经营。我取胜的关键就在于库存多。有的人做淘宝，不敢投入，不做库存，库存管理不到位，卖了没有货，拿货量少，拿不到最有优势的价格。而我，由于库存多，最开始我的零售价格比很多人的批发价格还低，大家想想，网购不就是图个便宜吗？加上质量又有保证，客户自然汹涌而来。
到2009年6月份的时候，我的小店已经两个皇冠了。真是可喜可贺。
壮大篇
电子商务与传统商务最大的区别就是客户能用最少的钱买到最好的东西。----马云
2009年8月17日，又是一个值得纪念的日子。我带领我的十几个员工一起开始了第三次搬办公室，搬到现在的500平方办公室（办公室和仓库一层的，隔开），到2009年年底，我的员工达到29人，库存量达到了100万以上。
在外贸公司工作的时候，我结识了不少的工厂老板，这为我的淘宝创业打下了很好的人脉基础。马云说，一瓶只值10元的某名牌酒，到了消费者手中变成了800元，这其中的790元等于消费者白白地出了。这钱给谁了？给了***商，给了渠道商，厂家其实也并没有赚到多少。某名牌电视机老总对马云说，一台电视机从生产到出厂，厂家只赚了10元钱，真正赚钱的是那些销售商和渠道商。没有了赚头，电视机厂何谈研发新产品呢？所以，厂家要赚钱，有一条捷径可以走，那就是电子商务。直接和消费者打交道，而这中间的平台就是淘宝。对马云的这番感言，我很是赞同，并说服了好几个工厂老板为我直接提供货源。现在，我店里80%的货源都是厂家直供，这样，我就可以用最低的价格回馈我的客户。
如今，我每周的交易量都稳定在20000多。我每天做的事情就是管理好我的员工，让他们尽善尽美地为来自四面八方的顾客服务，进货、客服、发货、售后，每一个环节尽量做到一丝不苟.虽然，我还不是一个真正的老板，离我的梦想还很远，但我坚信，2010年，将会掀开我淘宝创业历程中新的一页,或许，我的员工还要增加，我的库存还要增加，我还要拥有自己的工厂。
下面自己总结了开店的几点建议，希望对各位卖家能有所帮助：
1：如何做好推广？ 1.最简单的方法就是我们可以去看看同行的大卖家他们的店铺是卖那一种类型的商品带来销量的，绝大部分生意好的店他们的店铺当中是百分之十的商品占据了总的百分之就是的销量，也就是说每一个店里都应该有明星宝贝，利用明星宝贝增加顾客的购买几率，也就是用明星宝贝留住店内顾客，这样你的明星宝贝成交量、浏览量、收藏量都会随之增高，带来的结果就是你商品的排名靠前，就可以利用这几个排名靠前的宝贝带动你整个店铺的流量。之前说过从10号搜索排名规则改动以后，无论大卖家的商品人气有多高，一个页面也最多只能出现两个商品，而其他的位置就属于我们小卖家了，那么我们该怎样占住前面页面的靠前位置呢？很简单，推出你的明星宝贝吧！去年我们有款围巾做到每个月不低于一万条，带动的销量也是很惊人的o ~!
2.商品图片——一种是商品标题图片，一种是商品描述图片
一个好的商品图片要做到两个标准。一、醒目，二、美观。为什么要做到醒目呢？当一个顾客搜索到一个页面的商品的时候，一个页面基本有40的商品，都是小图，但是顾客不会一一点开图片去看，客户只会去点开吸引人眼球图片的商品，所以说我们把自己的图片做到非常醒目，客户在40个商品中第一个被吸引的使我们的图片，那么我们的点击量是不是会更高？所以说我们要把商品标题图片一定要做的醒目已达到吸引人。其次就是要做到美观，为什么要做美观？如果客户点击你的搜索页面小图进入到你商品的页面，这时候就会看到这个商品标题图的大图，如果你这张图片不美观，而且很难看，顾客会很可能直接关闭页面走人，所以说为了能让客户进入到商品页面以后能把鼠标往下拉一拉能够看一下宝贝更多的信息，我们就必须要把商品标题的图片做到足够的美观。
做好商品描述图片也包括两个方面。一、真实，二、美观。纵观来说，商品的图片美观是一个共性，这是不管那类的图片都必须要做到的。在这里我们说下为何要做到真实？其实一个真实的商品图片是为了能给顾客打消疑虑，网购毕竟不同于实体店销售，顾客总是多多少少会有一些疑虑，所以我们必须要以真实的图片为客户提供最安全的服务。
3：店内活动
举个简单的例子，假如说你周围的一个超市明天卖土鸡蛋打折做优惠，一个鸡蛋一毛钱，那么这个超市的生意指定爆火。那么我问，如果超市明天要做优惠活动，他会做什么？会提前把这个优惠的信息告知给顾客，他会怎么告知？一个鸡蛋用不着去大张旗鼓上电视做媒体广告，仅仅一张大字报贴在门口足以，然后活动开始的第一天的第一批客户光顾了，这批客户有老客户、有大街上路过的人。那么这时候我就问大家，如果我们的网店做优惠活动应该把信息贴在哪里呢？有人说贴在店铺首页里，我们回过头来想想客户一般是通过哪里进入我们店铺里的呢？并非是直接进入店铺首页，而是通过搜索到她所需要的宝贝从而进入到宝贝页面再进入到我们的店铺首页，那这时候大家在说应该把活动告知在首页呢还是告知在宝贝详情页面呢？假设我们有400件宝贝，我们就可以把这个信息贴在400个宝贝的描述里面，这样以来是否会通过更多的窗口引流客户参加我们的活动呢？
二：店外推广：
1.免费推广 如何让客户找到自己的产品并进店看呢？
1.关键词的设置
不同商品设置不一样，比如鞋子，在淘宝网首页搜索鞋子，会弹出一个页面，里面有各种词，这就是淘宝用户搜索量比较大的关键词，如果看到与自己相关的，都可以拿过来用。三十个汉字，六十个字符，不要浪费，能用上的都用，尽量增加客户搜索到自己的几率。除了这些还可以加上其他方面的关键词，比如专柜正品，虽然不会增加到搜索机会，但是客户看到以后会知道你的商品时有保证的。再比如整形内衣，加入一穿就瘦，也会增加客户的关注度。还有优惠方面的关键词，比如买一送一啊，包邮啊，韩版啊买家平常搜索比较常用的词都可以加入都可以加入。但是切忌一定要跟你的产品有关联，不然会被淘宝认定为堆砌关键性进行降权屏蔽的哦~！
2.商品主图的选择
很多同学商品图片都拍得不错，但是不容易被看到，为什么呢，因为图片不扎眼，客户在搜索完关键词之后，从你的商品扫过的时间是多少呢，只有看到感兴趣的才会看，要怎么样让客户对自己的东西感兴趣，第一是商品的名字，只要有一两个关键词吸引到买家，这样商品的曝光率就提升了；对于图片，什么叫扎眼，比如女装，大多数同学用的是官方图片，搭配图片，客户搜索完之后是一个完整的人，有衣服有裤子有鞋子，这样客户很容易忽略这张图，客户要买的裤子在这个人身上占的比率太小了。就直接找一下自己容易看的东西来看。
3.商品排名 其实关于排名在很多帖子里都有说明了，大家关注一下淘宝排名规则，跟收藏，销量价格，信誉，销量，流量等都有关系，而人气排序跟新手卖家其实没什么关系，新手不可能有高收藏，高信誉，高销量。那应该抓住什么呢，是商品价格。都知道商品定价很关键，怎么定呢，其实不要把任何东西都定得很低。在选择定低价的宝贝时，要针对价格敏感商品。什么是价格敏感商品，类似于点卡充值卡，品牌产品，这种是价格敏感商品。然而对于T恤，淘宝成千上万，各式各样，就属于价格不敏感商品。除了用价格敏感商品来定价外，还可以分割定价，什么是分割定价，比如卖茶叶，以50g为单位卖与以500g为单位来卖价格不一样，但是单位越小价格看起来越便宜，排名越靠前。 不要用整数定价，一件耳环10块跟9.9，买家会觉得9.9的耳环看来是几块钱的东西，10块的耳环是十几多的东西。而且定位9.9时，还可以跟要还价的客户讲利润都很低了连零头几块钱都算进去了，客户就不好意思再还价了。商品价格尾数建议用0,6,8,9，这几个数字在买家看起来亲和度比较高，比较顺眼，其他数字根据调查来看亲和度是比较低的。
4.店铺活动
满多少减多少，满多少包邮等等，都是对买家很有吸引力的。当一个客户为了凑足价格来挑东西的时候成交率是很高的。有一种定活动价格的方式，首选药看自己产品在什么价位，比如店里宝贝平均价格是60，定送赠品的时候，可以定成满七十满八十送赠品或者买一百五送赠品，当客户看中一个六十的东西，看到满七十可以送赠品，就会去再挑挑看有没有再买一个东西凑赠品。5.收藏
一定要建议客户收藏，可以设置为收藏送礼，收藏减免等活动。整个淘宝的成交金额百分之五来自淘宝收藏。当客户收藏的时候，客户容易找到你的店，而且在店铺有新品或者有活动的时候，这样容易拉住老客户。 6.友情链接
友情链接要灵活应用，但不能乱加，首先不要添加跟自己卖同种产品的链接，容易造成竞争，要链接周边产品，比如卖童装，就可以添加玩具，奶粉，童床等周边产品。而且有的友情情链接，可以有佣金，一个月以内那个客户买了东西，都是有提成的。
7.帮派建议卖家都加一下相关的帮派，在帮派可以发发帖回回贴，但不建议直接发广告的帖子，这样很容易被拉成黑名单，各位混个脸熟就可以了。当客户要买东西的时候就会想到你。 8.淘江湖淘江湖里面有很多小游戏，建议卖家一定去玩一下，这对店铺活跃度有影响，店铺活跃度会影响到店铺的人气，有个别的大店铺会雇人专门去玩小游戏。而且不仅仅是活跃度人气的问题，游戏玩熟了，被注意了，当有人要买东西的时候很容易就会想到你的店，这样很容易促成成交。
2.付费推广
付费推广前，一定要深思熟虑，知道要做什么准备，并不是把钱砸进去就可以了坐享其成了。首先要知道准备投入多少费用，要达到什么效果，根据自己的需要来选择推广方式。推广之前，其一要做好铺垫，在之前通知客户，比如什么时候做秒杀等。（秒杀一般会亏本，就是付费做推广。）其二要做好服务准备，做推广进来的客户数量会变多，要考虑到能不能来得及处理这些客户。推广中期，要随时关注浏览量，随时关注销售情况，随时关注买家的反馈。推广后期，总结推广有没有达到预期效果，达到了，继续努力，没有达到，总结原因，下次做活动不要出现类似问题。最后，也是最容易被忽视的，就是客户关系维护，因为之前的成交的单大部分是亏本不赚钱的，怎么保证推广过后留下客户，比如发发站短，追踪一下客户使用效果等都可以。
1.淘宝客淘宝客关注的是佣金，没有人会白白帮你做的。新手买家，销量上不能满足淘宝客要求，只能提高佣金比例，但要在可以接受范围内。怎么让淘宝客知道，可以去淘宝客论坛，也可以添加淘宝客的旺旺群，在群里发发淘宝客信息，就会有人来帮你做。
2.直通车 其他的不多说，主要有一个问题，现在有一个误区，有很多人认为既然要推广就要占一个好位置，只做第一不做第二。直通车比较花钱，以新手卖家的实际情况，要抓的客流高峰就是在大店休息的时候。一般客流在早上9-11点，中午2-4点，晚上7-9，凌晨0-2点是高峰。刚起步做直通车的卖家可以抓凌晨到两点的客流。这段时间客流也有，大店为了不花冤枉钱一般不抓凌晨之后这部分客流的，我们新手就可以利用这段时间。有同学说直通车要全天投放，老师不建议全天投放，因为比较费钱。其实凌晨到两点的客户购买意向比较明确，就是为了买东西来的，比如有些客户十二点打完麻将刚回来，有些客户是妈妈刚哄完孩子睡觉，现在才有时间来。再者，要用比较细化的关键词，比如使用耳环/项链等等，客户很明显是为了买这种东西而来的关键词可以用。 也不需要把直通车放到首页，购买意向明确的客户一般都会翻到三到五页，翻到第五页的客户目标就更明确了，可直通车放这后几页也是很不错的。
3.基本营销工具淘宝这类的工具很多，卖家可以在自己可以承受范围内进行都可以尝试，比如买就送，搭配套餐等，在用减价搭配时，要选择风格相同的宝贝搭配在一起。 还有比如计数器， 量子统计等， 建议装一下，毕竟一些店铺的基本数据都可以看得到。根据这些数据再来调整店铺装修，完善宝贝描述等。
我们怀揣着理想，张开梦想的翅膀来到淘宝，充满对未来美好的希冀，希望淘宝越来越好，大家有什么不同的意见也可以回帖留言哦~！
下面上几张公司的图图，哈哈·~~~~
诚信赢天下
仓库一角
客服部
负责阿里巴巴上业务的MM
质量检查
采购（缺货的款式从这下单到工厂）
售后处理
.
.
先抢个沙发哦 呵呵·！！
老板写的不错哦，去你店里看看去···
楼主！再接再厉哈。。。。支持~！！
真帅！！！！
羡慕死了。。。我什么时候弄成像楼主这样的规模呀～
加油加油～～～
只能说你够牛支持一下 备受鼓舞楼主好厉害
真不错！相当羡慕！应该让管理员加成精华帖！ 不过肯定会成为精华帖的！
这个帖子是我见过最有用的一个帖子了 支持 值得我们大家去学习和遵守 顶起来 （卡卡家的广告费用花掉了不少吧都在论坛的首页好久了）您好厉害啊
，佩服！！真是羡慕啊，啥时候我也能跟楼主一样那么牛逼呢
成功就是把每个细节做好，然后坚持下去.....
皇冠是我们所有卖家的目标，写的很详细，感谢您的分享！
精华鼓励！期待您的后续更加精彩！
评论内容：发表评论不能请不要超过250字；发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。
