一句话不说就给了中差评,你应怎么办?

9月30号中午..

来了个客户问到,你们这款包包有送零钱包吗?

我答到:不好意思没有。

她说:能送我一个吗?

我们的包包都是做高档的一个零钱包都要一百来块。我一个包包才赚二十块,有时还没有

她又说:你的送我一个吗?

我答到:真不好意思,

她说:太失望了,

过一会她就问到可以给她包邮吗?

我问你是那里的啊!

她说我是江苏的

因为我们天天都有很多货发,所以快递比较便宜,到江苏,上海,浙江都是10块,

刚好那个包包是398元,我就400元给她包邮了,她也同意了。

到了晚上就跟别的货一起发出去了,

9月30号发----10月2号就到了,快递员联系不到她,第二天快递员就把货送到她手上了,她也签收了,

可以是国庆期间大家都出去玩了吧!

到了10月5号早上8点多钟我看到她上旺旺了,我就跟她打了个招呼(早上好X小姐),她下线了,

这时系统提示她帮我确认,跟评价了,当时我没有注意看她给我评了什么,我就帮她评了好评,回头一看怎么是中评,

这时我想跟她联系她已经下线了,联系不到我就给她留言了,请问你对我们的包包有什么不满意的啊!是质量问题还是不喜欢,没有反应......

我就发了短信,没回应... 打了手机不接,

两天过去了中评生效,晕应做的我都做了,好话也说了一堆,她就是不理我一句话也不说,

时间也过了很快到了10月12号,我看到她旺旺上线,我就问到,

她就是不说话

我急了,怎么有这么没礼貌的人啊!

我就把她投诉了,这下好了她终于说话了,太好了

在你前面我们的好评是百分之百的没有一个说不好的,在说你是傻子吗?你卖到的东西不好你还要,请问谁相信,谁会每天提了个烂包出去上班出去玩,真可笑

又不说话了,没回应了

等啊等,到了十点多我就冲凉睡觉了,

早上7点多起床,刷牙,洗面,吃早餐,

8点多打开电脑,一看中评没了,谢天谢地,谢谢淘宝的工作人员,

在接到我们的投诉淘宝第一时间帮我们进行处理,合对了实际情况,

淘宝工作人员断定了,买家对我们的评价是恶意中伤的,也帮我们删掉了中评。

再次谢谢;淘宝工作人员,

实事证明我们在遇到,一些不讲理或恶意中伤我们卖家的人,我们要维护。

大家在遇到同类事情要记住,保留聊天记录,和其它证据等......

祝:大家生意兴隆

只能说无限的同情

有些客户是这样的

留下评语 走人了

唉呀呀、、、

现在好多人只顾自己,也不替我们卖家想一想,买卖是双方的,以后出现,要坚持维护自己的权利!!

这个买家也真是的,这个不是来玩笑的,对于卖家来说是太重要了呀。所以希望所以的买家理解卖家,有什么问题我们都可以解决的。

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