荐言：相信广大网上卖家都会遇到疯狂杀价的顾客，看看这篇文章吧，我想不仅卖家要看，买家也需要看一下，因为有时候过于在价格上纠缠，是一个不明智的选择，毕竟价格也是质量和服务的基础，相信很多卖家特别是新手卖家把价格还是定的比较合理的，吼吼~~
经常面临被砍价的卖家,更要把此贴看完,正所谓明明白白开店目标,踏踏实实经营小店赚取利润.
沸沸扬扬的四冠口舌还在蔓延，一直存在的热门现象----砍价，终于莅临本店门口。之前总是听到很多小卖家说被买家砍价砍到没利润割爱甩卖了，那个痛啊！冲信誉不痛不行啊!没想到这回轮到我这了，我们为什么要痛?我就纳闷了，新店为什么总是成为砍价的目标呢？他们凭什么不去皇冠店里砍呢？欺负我们的信誉年幼！？凭什么同质量低价还被砍呢?
个别还敢扬言语气极不友好："不砍价不买！你生意不好就亏本卖,我给你信誉!"我真的忍不住去想:你脑袋给驴踢了是不？这么拽！你是哪个魔教中人?!我几盒套套就赚你几块钱,还送你几份小礼品,你砍我十几元砍完还要求包邮!是驴教你这么砍的?!你不懂进货价没关系,可跟你解释是微利,特价又有送超值礼品,你倒好!坚定不移地说我赚你N多铜板.我不卖还很礼貌的请你出去参考,你最后竟然威胁我说:"没信誉你早晚关门!"我不得不回一句:"信誉是不砍价才值得拥有的!没有利润,产品和服务是无法保障的".
卖东西不需要求人,我坚信服务好,质量好,价格实惠宣传好就是王牌,难道没你这单地球不会转?!老顾客绝对不会是求来的,新店我就不怕少你这单！2009年度砍价雷人终于让我遇上了.你下次再来,我一定催你:"你妈叫你回家吃饭了". 
本店只接待有素质的买家。只为有素质的买家实惠,请没有素质的飘过! 如果我们小卖家和这种砍价抠门的多说两句话,他就会以为你在求他买,最后他砍价更起劲了.所以我们不值得跟这类抠门买家浪费时间,只须告诉他能否让利,或给他个合理的价位,买卖自愿,让他选择.要不直接在店铺里立个"不议价商店"牌子.否则我们一旦和他议价到第2句话,他就会"砍价瘾"发作!砍个没完没了!我们没办法避免砍价这种情况,但我们绝对有能力不让他"砍价瘾"发作砍到深渊.又浪费我们服务其他客户的时间.得不偿失哦!
相信谁都喜欢用最少的金钱，换取最大的价值，所以才会出现砍价。一些习惯议价的买家们，我砍，我砍，我砍到最低价。被砍价的卖家们，我痛，我痛，我痛、痛、痛。
正所谓人人为我，我为人人。你做到了体谅卖家的辛苦小利润，卖家自然会为你节约资金。不然，谁都会坚决维护自己的利益。
实际上，并不是说不给砍价，砍价也要有个度，店里都是超实惠的价格就没必要砍了，本来很多小店定的价格就很实惠,又配上满就送,限时打折,搭配减价,有些还包邮,也就是说我们小卖家在定价时已经是在为客户着想让利不少了.淘宝的旺铺是要交租金的,还有那些营销工具都是要交使用费的,我们的客服也是付出了劳动要获取报酬的.店铺也是要花精力和金钱装修好看你才会来的,所有开支不是卖家你不会懂.
当然买家不一定都知道进货价,适当的问一两次能否少点正常不过,如果买的数量多也可以直接要求在少点或包邮都正常.但绝对抗拒那些一进店来第一句话就砍价的人,还没拍下就先砍.砍了在说!也没说你到底要买多少!我们怎么可能理解你呢?!不要因为你们不知道进货价就猛砍,你们买之前不会去对比其他店的价格吗?搜索价格从最低开始,这样不就一目了然了,你心中有数,砍多少适当,世界和平.如果连一点利润都吝啬给予的买家，劝你别买找厂家批发去。砍价是浪费时间,又消磨精力的事情.真要砍价的，去高级别的店铺，他们的东西都很贵值得砍。但你面临一个问题：人家店铺级别高，客源稳定，不里你，你无处可砍，少你一个客户人家也死不了。你砍你吃闭门羹!于是乎，你还是珍惜级别低的店铺吧。
我自己也是买家,我不喜欢砍价,搜索对比同质最低价直接拍下,买得多就顺便问一句能少吗?有礼品吗?如果店主说没有,我就不管了,反正只是顺便问.不影响买东西的心情.更不可能说你不少就不买!在我认为,理解客户的砍价心态是需要的,但不需要顾及抠门砍价的人,要知道你只是人，不是神,不可能做到世界都认同你,大多数人喜欢你就好了.砍价抠门的等同于那些买一辆50万的奥迪不砍价,买一斤白菜为那1,两毛砍得青筋出来的人.这样的生活"杯具"啊!建议所有被砍价砍得离谱的卖家,直接告诉砍价的:"你妈叫你回家吃饭了."
做过卖家的人都知道，级别低的新店铺，通常商品价格都不会太高，因为要生存，要吸引新客户，留住老客户，自然是低价或者最低价、亏点本。这样一来，小店本来利润就少得可怜，再给这么一砍，为了信誉，赔本心痛割爱甩卖，部分新店愿打愿挨。习惯往死里砍价的买家千万别去新店,不要跟我们说你之前砍过谁多值,拿别的店来对比价格,用你自己的"水平"去衡量商品的价值,请问你是经济专家?这样的人只会让别人觉得你在阻挡市场经济的健康发展!新店只是经验和信誉少点,如果你想获得最低价,不如去找厂家.
相信做过卖家的买家,都会很清楚我们被砍价的心情也不会为难我们,本贴只是想告诉抠门抠到家的纯买家.习惯砍价的,说一次就够了,卖家答应不答应是他的事.不要卖家答应你了，后面在来句"包邮不",卖家还没回复你,你就在追加一句"送礼不"?!劝你见好就收!别把机会弄爆了.适可而止!
淘宝是大商场，不是菜市场，砍价现象的出现是不可避免的，但店主不接受你的砍价实属正常不过。被你砍过亏本价的店不会喜欢你再去他店里光顾，因为你还会继续砍.你有想过吗,你为什么不去高级别的店铺或大商场砍价呢？他们的价格高这样砍起来不更爽吗？干吗来砍小卖家亏本价呢？你明明知道我们比他们大卖家便宜,不然你也不会来!难道就因为我们没有高级别店铺的稳定客源？没有大商场的气派，我们急着冲信誉，所以你要砍到亏本价？试问我们没有利润了，谁来给你让利？没有利润的事情谁会长久的去做？你会吗？
此贴不针对所有砍价的买家，我想只要是正常的人都喜欢买到物廉价美的商品，适当的砍价实属正常不过。喜欢砍价的买家，完全可以对比几个同行店的价格，最后再选一家合适的店选购.砍价应该是友情合作的行为,没必要砍到别人无利润亏本的程度，甚至个别买家还胸有成竹,洋洋自得重复不断地说：“我知道进货价！”砍完还要求包快递！每个地方的进货价有差异你知道不?!简直就是幼稚得回幼儿园重修去。
对于这类抠门买家，广大小卖家们我们要礼貌的把他请出店外，让他去寻找他的梦想。这社会什么人都有，知道成本的人多了，他怎么不和厂家直接拿货，这样省去中间环节，可以获得最低的价格。而他为什么不找厂家？为什么不去找呢？因为他知道厂家要求拿很多货，他拿不起，也没必要买这么多！
如果他还用厂家的价格来压我们的价，告诉他我们为什么要帮你从厂家免费拿货呢？你和我们啥关系？值得我们白忙一场？还被砍价累得眼痛，我们还不如送朋友得个人情，干吗卖给你不赚钱？你是卖家，你会怎么做？你进货回来你要花精力去理货，推广，客服，包装，发货包装费,电脑的电费等等所有物力人力时间等资源，你只看到了厂家的进货价，你没看到我们消耗的物力人力时间(这些都是成本的累积).你心理当然不爽了。你做个卖家吧。这样你才能明白自己的劳动力是必须有报酬的，什么叫微利，什么叫合情合理利所应得。
如果他还耿耿于怀厂家的进货价，就问他你达到进货数量的条件了吗？没有达到你没有资格获得进货价。
市场经济的正常运做是用什么来推动的，不抠门的人都懂!每个人都这样，这市场只有厂家和买家，没有中间批发、零售商，你会为买一件东西穷死！你家如同仓库！你莫名其妙不得不买一件商品批发一堆垃圾！
如果你要买一双鞋子，你要最低价，你直接去找厂家，厂家会为了你一双鞋子开动几十万甚至几百万的机器去生产吗？你那鞋子才多少钱？都不够人家一天机器的运转所消耗掉的资源和人力成本，就算厂家愿意为了你一双鞋子去开机生产，你的鞋子绝对比你在商店里买的还要贵几倍甚至更多。
你要买猪肉，你会买多少？会买一只猪吗？不会！那你没资格和养猪的谈批发一只猪蹄的价格。别问为什么？你是正常人你懂的！
你买衣服,要怎么砍价才叫低到自己满意?还不如你自己织布剪裁衣服来得实惠,你有时间和精力去做吗?你有!那你的时间和精力是免费的?不值钱?
砍价抠门的，希望你们清楚一点不是我们小卖家不好讲，是你没达到选购的数量所以我们不能给你批发价。本来我们就比很多高级别的卖家便宜.最可气的更有甚者直接要求我们亏本价卖给他还包邮!任凭你拿出其他店的销售价格来对比,我只能把你看成是来砸市场的!不要老想着知道进货价什么的,你心理不平衡直接去买耐克砍价，砍世界名牌LV，兰寇，爱玛仕，法拉利，这样砍下来多爽，高高的价格被你砍得9折都算厉害了，是不？他们赚得更多，你去砍吧试一下！我佩服你！
高级别=高品牌=高价格，品牌效应优势，你也不好意思砍，你也没资格砍，你砍别人也不里你。在我们小卖家还没有成为品牌，没有成为高级别信誉的时候，抠门买家你还是珍惜这个价格吧！你去看看那些成为高级别的店铺东西多少价格.所以珍惜我们眼前的相遇吧，要相信物有所值,好东西是经不起砍低价的.要如同珍惜一位来之不易的好朋友一样。抠门没准把质量也减分了.跟小卖家交易，运气好的你会获得终身实惠的价格。
小卖家们要谨慎对待砍价的买家,如果他砍价你还卖给他,你的风险会增加几倍,为什么,你亏点或少赚点换信誉,万一他不爽给你个中评或差评,更有可能你的货物损坏了,他要求退换,浪费手机话费不说,这来回运费就不是亏一点点的事情咯.到最后赚没赚信誉还不一定.同理,砍价又抠门的买家,你就不担心卖家给你低价却无法保障商品的质量和售后服务吗?!有过在大商场购物经历的,你会知道:所有打折特价的商品是不接受退换货服务的哦.这个你没忘记吧!建议卖家可以直接告诉砍价抠门的:砍价,不保证商品的质量退换货服务,请谨慎选购!
说了这么多,我们小卖家们一定要争气,不但要让所有客户开心购物,也要保持我们的这份质量和好服务,保护好自己应得的那份小利,不要总是为了冲信誉,平本甩卖甚至亏本,要知道砍价抠门的买家还是少数的,不要把时间浪费在抠门的买家身上,遇上这类人直接一句话:你可以让利就让,不可以就说微利请他去别家参考参考!把东西卖给这类买家,还不如多送点礼品给不议价的买家.事实证明这招确实有用.我们的信心是需要利润去支撑的。两类不同的买家,回头客机率还是后者高,当然如果抠门的出去转了一圈发现还是我们的价格实惠,相信他会回来买的,所以你不必花精力去担心他这单.不信你试试!当然有些人会说，没人买不低价行吗？如果你总是不赚钱你来淘宝是开慈善店的?难道你希望饿着肚子戴皇冠?所以我们必须赚钱哪怕是一点点的小利，坚持下去，做好宣传做好服务定好价格，配合有吸引力的促销活动。小卖家也是有利润尊严的！就像本店从不做抠门砍价的生意,如果你爽快直接拍下,本店绝对多送点礼品,如果我心情好还会送价值更大的礼品,这些礼品的价值甚至可能比你砍价还多.这是我的客户都知道的!砍价会失去更大的价值!请三思而行!
以下借用"创业先锋获奖者谈营销"说的一段话,希望对我们小卖家都有所帮助.
不要再讨论如何支持小企业，付诸于行动吧。 因小而美
回过头来，我们再讨论大卖家和小卖家的区别，在网络平台上，没有真正的大卖家，也没有真正的小卖家，能不能在淘宝创业成功，关键在于一个问题：你能够给顾客创造价值吗？
要回答这样一个问题，首先要明确你为什么要做淘宝，别人为什么要在你的店铺买东西？很多人可能觉得是看到某某网上开店很成功，收入有多高，工作有多轻松等等很感性的问题，心血来潮就开始做店铺生意，由于淘宝的准入门槛特别低，仅仅发布10件商品就能当老板做生意，吸引成千上万的人来创业，等到真正开始做的时候，发现网上生意真的很难做，于是抱怨了、唏嘘了、郁闷了.......等等，如果抱着这样心态来做淘宝，可以明确的告诉你只有马云一个人在笑了，因为这些人必将成为淘宝买家里的重要群体，用个别成功案例吸引用户的目标就是这样实现的哈。根据自己做网络营销的一些浅薄资历，和大家交流为什么做淘宝：为了赚钱，为了踏踏实实的赚钱！我很少在号称只赚信誉不赚钱的店铺买东西，做生意不为赚钱的观点让人很难接受，付出劳动，获得应有报酬是应该的，如果一个店铺不能做到赚钱踏踏实实，心安理得，那产品、服务等，能够让人信任吗？其次，是客人为什么来你店铺买东西，而不是去其他家？正所谓淘宝上只有想不到，没有买不到，是一个比现实市场更加供大于求的市场，在这样的情况下，你怎么做到让别人就认定你的店铺，首先要了解下顾客的购物需求，比如我们买馒头是为了吃饱肚子，买羽绒服是为了防寒保暖等。消费的过程就是满足需求的过程，更高层次的购物，是客人价值的体现，比如我们店铺经营的养生产品，客人为的是能够更好的保养自己，能够让身体更健康，有的是送给长辈送给朋友，这就是客户价值的满足的需求。如果交易的整体过程，无论是商品、服务、发货有一个环节出现状况，就会让顾客价值体现打折扣。从开始做店铺的时候，我们提出一个思路，就是顾客价值体现是我们的核心竞争力，提供能够满足商品属性层面部分客户（切忌不要想着一个店铺能够把所有买家的需求都满足，要找到自己的目标客户群体）的需求的商品和服务，走出价格血拼的红海，用整体的服务、商品品质、一个让顾客放心的购物环境等来提升自己店铺的竞争力，为店铺赢得不断增长的客户群！从开店至今，我们仅仅尝试过一段日子的直通车，花去500大洋，其他都是凭借顾客口口相传的推荐，从0做到现在的即将升5钻。
接着上面的话题继续，谈一个切割营销的观点：
切割营销是市场营销中一个新的观点，通俗点讲，就是目标客户定位和分级，根据产品的特点，专门做某一部分客户的生意，以网络营销的方式来讲，这个有些让人接受不了，网上嘛就是广撒网，多收获，怎么会有人不愿意做部分客户的生意那？最近淘宝大事挺多，刚看到一个2皇冠的店铺被封的帖子，被大家戏称为杯具，其实如果这个事情能够引起淘宝小二足够重视的话，会有更好的处理方式，而不仅仅是事情闹大了封店了事。个人观点，是店铺营销没有做好针对客户群体，制定相应的营销策略，就算是卖的是价格比较低廉的商品，也一定要掌握这些需求的人群的购物心理，商品有的时候只是交易的一部分，整体店铺的运营针对的是那些客户群，就一定要有相对应的营销和客户管理手段。从淘宝的发展来说，现在刚刚是起步阶段，未来的大淘宝战略，肯定是更多的注重客户价值体现，据传支付宝的客户体验因为做的不好而被批评哈。比如现在的淘宝电器城等很成功，预计将来会根据细分行业推出更多类似项目，作为小卖家来说，无论做什么，都没办法面面俱到，不如花费心思，做好最有竞争力的目标客户群体的工作，来赢得属于自己的生存空间！(插一句,砍价抠门的已经从目标客户群变成非客户群,无须理会)
工业领域的柔性化生产已经是大势所趋，当汽车都可以根据客户需求来生产的时候，还有什么产品和服务能够满足所有人需求？结合淘宝的经营特点，做好切割营销才是未来发展的根本，认真研究自己核心竞争力在哪里，研究目标市场的需求在哪里，研究能够给客户创造的价值在哪里，有了明确的思路和客户群体定位，就不会只看见别人赚钱，只听见别人说电子商务的成功，自己只能傻傻等待老天降落一个客户。
当砍价成为一种习惯,请把此贴看完.如有不满建议多看几遍.悟出其中深意.
自己坐下来看看哈呵呵 这个可以有啊
砍价的真很让人恼火。习惯成自然了，市场太混乱才会有这么乱砍价的小市民。都以为卖家是随便开价让他们还的一样。
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