淘宝卖家必须做到的事情,你知道吗?

在开淘宝店铺以来,之前一直是做独立网站推广的,现在开始做淘宝,经过工作一段时间,想谈下淘宝店铺自己知道的推广经验,希望对大家有用;

第一、优化店铺的关键字,这个关键字可以根据用户搜索习惯来定,还有淘宝给我们推荐了一部分关键字;关键字是对排名有影响的喔。

第二、上下架时间和橱窗推荐,大家都知道,宝贝离下架时间越近排名越靠前,所以产品的多少,上传时间都是需要值得我们去注意的。

第三、新店铺从开始就要考虑打造一款人气宝贝,需要前期定位策划;这点很重要,有很多的淘宝店铺成功跟人气宝贝有很大的关系;逐渐增加自己的人气宝贝,让自己的店铺增加曝光量,那么如何打造店铺的人气宝贝呢?

首先你要在你店铺里面找出一两款未来主打的商品,然后用这款商品来做各种促销、推广。最有效的就是淘宝的秒杀、团购!另外还有一些原因,比如消保、宝贝好评率等因素,需要大家慢慢总结。

第四、 用户体验与转化率,这个就是与店铺装修、宝贝细节图、宝贝描述有关了。

总之,这些工作要有一个前提,我们东东的质量和我们的服务是很重要的;做到这几点后,需要的就只有坚持、坚持、再坚持啦。

我个人现在刚开始做自己的店铺,我会坚持下去,渴望看到更多认真的好评,得到亲们认真的评价是我最高兴的事情了;有一次,早上心情很不好,后来卖出去一件衣服,亲给了很认真的评价,心情好多了。呵呵,自己慢慢感喜欢上了这种心情;希望亲们在给掌柜评价的时候,可以认真的写下自己的意见或者感受。谢谢给掌柜认真好评的亲们啦。

淘宝的掌柜们会更加注重东东的质量,不断提高自身的服务,给亲们一个满意的回答;用一句大家经常用的一句话:我们一直在努力

最近发现一篇很好的文章,希望可以和大家分享下

提高淘宝成交几率的经典话术!!!

1、顾客初来乍到时可用性:★★★您好,亲。欢迎光临(店名), 请问有什么可以帮你吗?如果没有及时回复:很抱歉,刚才有事走开了一下,没有及时回复您请别介意,有什么需要帮助呢?2、顾客讨价还价时可用性:★★★最好先沉默一下,不要马上回复,如果马上回复拒绝,买家觉得不近人情,如果马上回复可以,买家又觉得你这么容易就答应了,一定还可以再低。应该先沉默一下,让买家觉得你在思考。沉默一下,再回答:1、很抱歉呢,本店定价都是经过再三考虑的,利润有限不接受议价,请多多理解…;3、顾客拿便宜货对比时 可用性:★★★我们不能保证自己所有的产品都是淘宝最低,但我们一定能保证我们的产品质量和服务...4、顾客提出不合理要求时 可用性:★★★亲,很抱歉哦,我们对每个顾客都是一样公平公正的,请理解和支持,您也可以考虑后再决定购买,没关系哦抱歉,亲,我们老板给我的最高权利是9折…抱歉,亲,老板规定每个客户只能送一份礼品…5、当顾客说你的运费比别的卖家高而心生疑惑时 可用性:★ ★★★“在运费上我们承诺绝不会赚卖家一分钱,快递公司收我们多少我们收顾客多少” 或“也许我们还不是大卖家,发货量有限,还享受不到大卖家的快递折扣,但绝不会在快递上想着占买家一分钱便宜,请放心也请理解…”6、顾客犹豫不决时 可用性:★★“其实您选的XX款不错的,我觉得这款比较适合您,不用再犹豫了哦 ”或 “ 那您慢慢选,我现在顾客较多请别介意,选好了告诉我就行”7、顾客拍下宝贝付款时可用性:★★★★★A、非常感谢您的对我们的支持,我们会马上(尽快)为您安排发货的啦B、发货后:亲,您好!店名(我们)已经为您发货,运单号是:*** 物流跟踪查询网址是:*** 请注意查收,查收时请务必查验后再签收,如有问题请及时联系我们。C、买家收到宝贝后:亲,您好!请问收到宝贝了吗,对宝贝还满意吗?如果觉得满意,还请您确认收货跟好评哦,再次感谢您的惠顾,欢迎您再次光临!8、顾客说售后质量问题时 可用性:★★★“亲,请别着急,如果是因为我们的疏忽而造成的质量问题我们会承担责任的…如果是我们的原因给您带来的遗憾,先说声对不起…”

重中之重:淘宝流量转化率问题详解

你所提供的信息的详尽程度和质量直接影响你的盈利。下面共享一些数据以证明这点:一个买家在浏览网上商店时希望看到的信息: 1. 商品的详细用途和功能 67% (标准是比你的竞争对手更详细) 2. 工作环境信息 61% (如果你不写清楚,让一个WinXp用户买了一套苹果电脑才能使用的软件…) 3. 产品附件清单 61% (比如手机,带几块电池?有几张MINISD?都要写清楚。) 4. 不同的规格、型号的信息 58% (比如同一款笔记本的不同颜色) 5. 商品的质量认证文件、标准认证 51% (让买家买得放心) 6. 商品的制造商信息 48%(对你的商品更加可信) 7. 商品的特点、特性、不同于其它商品的地方 45% (让买家对你的商品产生差异化的兴趣) 8. 清晰的、各个角度的大号图片 31% (刺激买家的购买欲望) 9. 使用流程说明 27% (你太贴心了) 如果你不向买家提供这些信息,他们就很可能关掉你的网站跑到你的竞争对手那里去,或是直接到商品的生产厂家的网站去寻找信息——和你永远说拜拜了。

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