协商改回中评,退了全额,商品退回一半还来个倒付……无语
来源:8e亲子网
提到这个客人我就晕,我是卖品牌内衣的,这位客人要买两个黛安芬的文胸,下单前和我聊了好久的,问我前扣的文胸是不是聚胸的,我说是的,她说在自已那边的商场特价买了两个魔力挺,刚穿上不舒服,穿久了就还好,也想买个聚胸好点的,我解释的很清楚的,我们的前扣款文胸和那种魔力胶的文胸是不同的,我们的穿上不是勒的很紧的,那种魔力挺丰胸是不错但穿上很不舒服,我自已穿过是知道的,她说好的如不喜欢就要退货的运费让我出,我答应了。就这样拍下了两个同款的前扣文胸,我发货后第三天她收到货上来找我说不喜欢,我让她退回给我好了,她说退货很麻烦说算了,我说那你看吧实在不喜欢就退回吧,过一天我看她付了款一看竟然给了我中评,我找她《你好,我说过的你不满意可以退货给我的,你怎么这样的,给了我中评??没想到我这样的服务得到的竟是你这样的回报,真的是没想到亲会是这样的,中差评你知道对我们有多少影响吗?我退款给你,你货退回给我,请你帮我改好评》,后来协商了好久她同意改好评,我全额退给她90元,她退我一个文胸45元,一个算我送她,因为一个她穿过了,一个洗过未穿。我看了她的旺旺资料,信用0分未认证,担心因为没有实名认证,我退回的钱她取不出又用不了,当时她说要我马上退钱她要用这钱买另外的东西,就对她说明了怕退回她用不了让她发我银行帐号,我跑去银行退给了她90元钱,好了后我告诉她钱退回了已打到她账上,她说最近忙要过段时间退货给我,我也同意了,不然要怎么样呢是吧?我们是8月23日协商好的,到9月13日她找我说退货给我,说两个一起退给我,我说好的,穿过和洗过我是不能卖的但我可以自已穿或给我的小姐妹,过了三天快递让我签单说要我付20元钱倒付款,我的天啊,怎么有这样的人啊,我也认了,签了单付了款,打开一看,晕只退回了一个,彻底无语了,90元全额退回还损失了两个文胸(一个没退回一个不能再销售)不说还损失了20元钱倒付费。。。。。。无语无语,希望以后再也不要碰到类似的客人了。在这提醒卖家们0信用和信用很低的买家要慎之又慎!!!!还有0信用的买家骗子的机率也是相当高的,我以后是不会再做0信用的买家生意了,惹不起我躲还不行么?
传说中的沙发,效果不错 ,大家一起交流LZ,消消气,碰到这种就当对自己是个锻炼的机会
嗯,朋友们有遇到过这样的吗吗,一起交流说说自已的心场吧!!
林子大了什么鸟都有
碰上这样的买家还真的让人无语哦消消气,这种人很多哇,
其实说穿了还是我们太再乎信用了,淘宝的规定太严格,有些中差评我们真的很无辜,比如快递也是一大难.
这些贪便宜的人啊,
。以后谨慎点吧,怎么说这些人还是少数的。楼主节哀看似是新手买家,我感觉里面的玄机大着呢,肯定是个老手买家。得了便宜还卖乖!亲不能为了挣钱或是赚信誉就这么容易妥协,开店还是要有一定的原则的,要不然肯定会被那些心眼不好的人乘机“吃你豆腐”
嗯,以后不会再上当了,以为她答应了就很容易解决的,没想到最后是这样......
这种认死理的顾客还真是不少的哦。买的时候很多要求,卖完了也会一样的,这点一定是这样的,我很有经验 了
这么郁闷