为什么我的店铺会被冻结

已经有两个店铺被冻结了 真不明白一个是用自己身份注册的 一个是朋友的 两次都说我的账户存在严重违规情况已做冻结 我打客服问 说我上传了违规物品 我就纳闷 我上传的也就一些QQ业务网络游戏点卡 和抽奖卡等虚拟物品 结果两个号都被封 而且也不告诉我就近哪违规了 什么物品违规了 难道淘宝连虚拟物品都不能卖了吗 真的很无助 有没有人能告诉我是怎么回事呢 我现在都不敢开了 白白代理个平台 结果店铺开不成 怕开了又给我关掉

传说中的沙发，效果不错 ，大家一起交流来个好心人帮帮忙 告诉我如何才能把店铺安全打开