淘宝网7月8日开始对商品搜索排序规则作出调整,卖家服务质量对搜索结果的影响权重大大增加。卖家的纠纷退款数、投诉数、动态评分等与卖家服务质量息息相关的因素,都可影响到宝贝在搜索结果中的排位。
为此,淘宝公布了“炒作信用、广告商品、错放类目和属性、滥用关键词、商品价格邮费严重不符、标题图片描述不一致”等七大搜索作弊行为。调整后的搜索规则,当卖家有以上情况发生,将会被被系统自动识别,作出不同程度的搜索展示降权处理,严重的甚至会在搜索结果中屏蔽。
由此,诚信经营的卖家,将在搜索中得到鼓励。卖家服务质量是一个综合因素,如果卖家在服务质量方面精益求精,单独的一笔投诉或纠纷,不会对搜索排序产生太大的负面影响。
要在淘宝开店做生意,那就必须遵守淘宝的规则,这个是前提条件。淘宝的商品搜索是卖场的人流通道,要想有好的买卖,你的摊位位置就很重要。这里的摊位位置就是你的商品在淘宝搜索中的排位。当有顾客进来后,搜索某商品,如果你的商品排位非常靠后,那这位很有可能在还没看到你的商品之前,就已经找到了其他卖家了。如果你的每件商品都是这个情况的话,那你的店铺就很难有生意了。
那么如何,才能让你的商品在搜索排位靠前呢?在7.8之前,可能你的商品排位还比较不错,但是7.8之后,对排位的因素进行了增加和调整,作为商家,你就必须尽可能的满足和遵守淘宝的新规则,通过各种方法,提高每个质量因素的得分,从而提高和店铺整体质量的得分。这些增加质量的方法与你以前做生意基本相同。
另外比较重要的增加质量的方法,就是不要让你的店铺有质量扣分的情况出现,这点非常重要。前面你为了增加得分做出了很多努力,结果因为几个不重要的问题而轻易的扣除了得分,岂不是太冤枉了。因此防止有问题的商品出现就显得非常重要。这些有问题的商品被淘宝判断为违规商品,在搜索结果中进行了屏蔽或者降权,买家根本就搜索不到这些商品,你也根本无法对这些商品做成生意,这些商品就是你的店铺的整体污点,不尽快消除掉,会让你的店铺质量得分下降很多,进而影响其他商品搜索排名。
如何找到这些有问题的商品呢?你可以通过人工判断的方法去查找,不顾你要是有几百件商品的话,去通过手工方法查找商品,估计会累死的。另外,问题商品不是你今天查找了,以后就都没有了,有可能每天会出现违规商品,您不能总是每天都手工检测一遍吧?
为此,推荐一款快速查找问题商品的在线软件“店铺医生”,这款软件可以让您一键查找出有问题的商品,并一键完成处理,上千件商品处理起来也就十来分钟即可完成。它是一套检测降权商品、屏蔽商品以及处理问题商品的解决方案。有了这它,您可以随时监控店铺每件商品,始终不让有问题的商品出现,让你的店铺不出现质量减分现象,让你的店铺获得更高的质量得分,尽可能的让每件商品排在淘宝搜索的前面,从而获得更多的流量,进而做成更多的生意。如果你的店铺始终不存在有问题的商品,你会得到淘宝对诚信卖家的扶持,后续会获得更多的卖家流量。
下面是“店铺医生”的使用界面,操作起来非常简单,点击一下即可找出所有问题商品,再点击一下可以对所有问题商品批量处理。
“店铺医生”这款在线软件是经过淘宝认证的、安全的、第三方合作软件,目前在淘宝箱提供给广大店主使用。大家可以登录淘宝箱进行查看。或者请直接访问:
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