【申精】花钱买好评——淘宝卖家们,你们愿意吗?

【花钱买好评】淘宝卖家们,你们愿意吗?

大家好,我是淘宝的一个小卖家!也可以说是新手,呵呵!

首先,向大家说一下我的开店史吧!我的小店注册的时间是2010年1月份,那时候还在公司上班,做的是代理,对淘宝也不是很熟悉,只是身边很多同事都在淘宝上买东西!于想也想开个店试试而已,但从来没有去管理过,自然没有一点生意了!直到2010年9月底的时候,我辞职在家,便全职做起了淘宝!因为店铺一点信誉也没有,所以我首先做了话费充值,其实都是亏钱在帮客户充话费,目的只想赚点信誉而已!到11月份的时候,我才自己拿了货,做起了日韩女装!

就前几天发生的一件事,跟大家分享一下!

可能很多卖家都遇到过,也有很多买家这样去做过。。。具体是什么事呢——

大前天的时候,有一位买家看上了我店里的一条围巾,下面是她咨询的内容。

当时她咨询我颜色正不正的时候,我就跟她说了,有一定色差的!

然后她咨询我有没有优惠,我就跟她说店里有活动,单件的话是没有优惠的!她说考虑一下!大概过了半小时,她又过来拍下了,因为她问过我颜色正不正,担心她不接受有点色差的问题,于是又跟她重复了一下!

解释了一下后,她没说什么便付款了!

过了两天之后,问题就来了!

因为拍摄的光线问题,多少会有些色差的,我早就跟她说过的,可是现在说我不是实物拍摄,我真的很委屈,我承认会有一点色差,但店里所有商品都是我自己辛辛苦苦拍了两天才拍好的,现在还腰酸背痛呢!

最后她说退货,我说可以!便把我的地址,电话什么的都发给她了!

到中午一点的时候,她突然给我评价了,我回评后,再一看,居然是个中评!我的心一下跌到了谷底,因为我一直对自己的产品很有信心,现在居然得了个中评!于是我又联系她,后面问她想怎么处理

她说要退钱给她,这款围巾37元卖给她的,说实话,这款围巾拿货确实很贵,只是为了做熟客,赚点人气,价钱定得很低的,而且当时我还赠送了一条项链给她!她现在要求退10元给她,那我还得亏本钱了!

经过一番商议后,退了5元钱给她,她帮我改了评价!

作为一个小卖家来说,评价是多么重要,也许买家就是看准了我们的心理,于是提出这样的要求,而我们呢?我想,大部份小卖家都会妥协的!只为了能继续做好自己的店铺,因为店铺就是自己的孩子,看着它成长,不想它受到任何伤害!

淘宝其它卖家,你们会妥协吗?

不要气馁,事情的发生不以我们的意志为转移的。做好我们该做的!有些事不是我们能控制的哦,在淘宝大家庭里,什么样的上帝都有哦

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