我是在2010年7月注册开的淘宝网店，那时候也还没打算好做什么，本来是想帮卖参茸产品的哥哥开网店，结果离得太远，他在吉林我在江苏，他又不太懂网络，沟通起来也比较费时间。后来到了9月，想到可以卖大闸蟹，货源自己就有，才开始真正的涉足淘宝。我的淘宝之路开始啦
没事就开起电脑看看贴子，学个操作，装个软件，忙得不易乐乎，等到我全部都熟悉完全自己操作网店的时候，我已经有三颗心了。
现在正在冲钻，虽然级别不高，但还是在这里和大家分享下我对于开淘宝网店的一些总结，希望对新朋友们有用。
一、首先就是开店前的资料准备
1.自己的身份证扫描件、网店名称、目标客户、销售的产品2.拿出一两件做为镇店之宝，对以后网店知名度的扩大有很大影响关系。选择的时候一定要慎重经过多方思考：有无季节性限制、消费人群、镇店之宝的独特吸引人之处等。想好卖什么东西之后就要找货源啦，有些朋友刚出来开网店没有资金的也可以选择网店代理，现在网上很多商家要找网店代理的，风险对于我们小卖家来说比较小，但是利润也相对的比较低。如果是自己附近有批发的货源的，建议还是自己去找的货源好。虽然比较辛苦，但是自己淘出来再卖出去的宝贝也会比较有成就感。
二、自己店铺的装修和宣传
第一印象还是很重要的，淘宝网上的卖家总是想尽办法把网店专修的有自己的风格和让人眼前一亮。"以貌取店"：一个好的门面才能帮你留住客人，所以网店装修是开淘宝店的人必不可少的一项功夫。怎样才能把自己的网店专修好呢？一来是要和你的产品挂钩，把颜色风格给统一了，另外一个是要简洁明了，太过复杂人家会懒得看太过简单又会觉得你不够用心在卖东西。整个格局大框架不要经常变，要醒目位置，迎合节日活动，可做部分推广专栏。
关于宣传自己的店铺呢则是需要长时间慢慢积累不可间断的，除了修改自己各种通讯工具的资料，包括阿里旺旺、QQ、MSN、微博、空间心情等等先把自己身边能利用的一切免费宣传工具给用上了，没事多去各论坛中发点美图，灌灌水。这里我要特别指出的是阿里旺旺，除了修改个人资料外，最好让自己的阿里旺旺能经常在线，每次有新的促销等活动，先放到阿里旺旺的签名里，这样顾客有问题了才能及时的找到卖家解答。如果只是挂号阿里旺旺人不在线的话，也可以设置个比较人性化的自动回复，例如：请把您的问题留下，店主必将会快马加鞭的帮您解决您的问题的。
还有就是要多去淘宝上的帮派逛逛，多留下自己的足迹，不要一味单纯的发帖，在回复他人的帖子里其实也是在为自己的淘宝店做宣传。还有很多种宣传方式，比如加入到一些不同的买家或者卖家群里，平时的时候其实可以多吹水，在聊天过程中说不定就挖掘到你的潜在客户了。
三、售前耐心的准备
有客户来咨询你店里的东西了，别着急也别兴奋，它只是问而不是买。先看看顾客咨询的是什么，设身处地为着想，把客人的疑惑给解决了他才有信心在你的店里买东西。包括质量、产地、运输等相关的顾客想了解的信息，即使没做成买卖也不要想着浪费掉你那么多时间和精力，做一个专业的卖家，付出的耐心就是要比别人多的。
四、关于售后服务
宝贝发出去了，可是这里还没结束。买家可能心急反复的问你发货出去没，什么时候到。拿到货了还可能因为中途的原因等使得商品破损。这时候卖家一定要很仔细认真并且有长远的耐心来回答买家提出的问题，可以让顾客上快递公司的网址查看跟踪货品。在等待货品的时间里要提醒买家注意保持货品上的联系方式通顺，也就是要保持电话开机。做足了这些，等到买家满意双方评价过后，交易才算结束。当然，有些商品是需要质保的这里排除不讲。（例如手机）
整个过程差不多就这样子，做好这些小准备，才能对自己开的网店更加有信心。
最后借宝地给自己宣传宣传
又要年底了，马上就要过年了，寒冷的冬天窝沙发里，吃零食看电视剧是个很美好的事情呢。好吃的零食总是会让我们心情大增。
怕长肉肉的，不用担心啦，坚果总类齐全（核桃、杏仁、瓜子、开心果、碧根果...)好吃不长胖~爱吃辣的，也有福啦。香辣、麻辣、泡椒任您选，总有一款辣味你喜欢~还有什么五香、奶油、原味 保管满足您的口味
各地的特产，现在都开始促销咯~价格在淘宝网上可以说是最低的啦坚果类，牛肉干，果干果脯类...
只要是你看到的，没错，都是最低的啦~大家有事没事多来偶的淘宝店逛逛，我是非常非常欢迎的噢。
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