首先，先介绍下我们的店铺吧！我们的店铺是在两年前开张的，主打产品是内衣和男裤。从最初对电子商务一无所知的小卖家到日销售额近十万的皇冠大卖家，我们一边学习，一边工作，尽可能的让所有的顾客都感到满意。
大多数买家朋友都不会了解默默无名的小卖家成长的艰辛。小卖家没有名气，没有信誉度，为了吸引买家可能会把价格压得很低，但是大多数买家朋友还是喜欢到信誉度高的大卖家店铺里面购物。我们的店铺从无数的小卖家中脱颖而出，三个月冲皇冠，年交易额破千万，全赖我们全体工作人员的共同努力！现在，我们已经有了两栋用于办公的公寓楼房和近三十号员工。
皇冠卖家，对于买家来说是个神秘的值得信任的存在，对于处在生死边缘的小卖家来说是个难以企及的神话。通常大家不会想到那些支撑这些信誉度的琐碎的工作，下面就给大家介绍下我们的工作吧！我们的公司分为几个工作部门——客服部，仓库部，以及售后服务中心，当然还有具体不属于这几个部门，也担任非常重要任务的打单人员、宣传人员（负责图片拍摄、网络宣传等，大家看到的吸引亲一观的美图都出于他们手中哦！）等等！
下面这两位美女就是我们的客服MM哦！
这是我们的客服中心！如果你坐在电脑前面向我们的客服MM或是ＧＧ做咨询，那您可以想象一下，正在为你服务的工作人员坐在下面这种格子间里，为服务你以及同时在线的五六个甚至是十来个同好而努力哦！（在这里说下啊，如果您在人员高峰期咨询，如果一两分钟还没有得到回复，那一定是客服太忙了，绝对不是故意怠慢哦！）
下面这张图是下午拍摄的还没有发走的一天的包裹哦！猜猜看里面有没有亲买的宝贝哦！
这个近一个星期的快递底单，每次有顾客在网上或是售后电话里反映发错货或是物流出问题时，我们都要从这么多底单里面找出那张单子核实信息哦！这就是您打过电话来我们一定要让您等待的原因啦！这么多单子实在不好找哦！（记住下次打电话来，一定要把信息说全了啊！会缩短找单子的时间啦！）
下面这张图让大家困惑了吧！呵呵，这是我们工作的改进哦！以前总有顾客反映宝贝会在物流过程中遭到蹂躏，影响到美观，严重的还可能造成质量问题，所以我们不惜成本订购了这种盒子，即使一位美女站上去都不会变形哦（当然吨位不太大的帅哥站上去也没问题，呵呵）！这下安心了吧！
虽然我们担着皇冠卖家的信誉，也尽可能做到尽善尽美，但是总会有不尽如人意的地方啦！比如偶尔也会出现发错货的情况（虽然比较少），偶尔宝贝也会有一点小瑕疵，偶尔物流公司会出状况，耽误收货时间。但是我们一定会负责到底的哦！这是大卖家的信誉保证！
这是我们店铺的地址，大家可以进去看看哦！http://care-space.taobao.com/
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