卖前 宝贝准备
1,宝贝建议您不要同时发布,最好分三次发布!这是为什么呢?听我讲讲理由!大伙都知道,拍拍里的宝贝排列是离结束时间越近,排的位置越靠前!如果您宝贝同时发布的话,也就是说这个星期只有一天您的宝贝是排在最前面!分三次隔天发布,那你一个星期就有三次机会了!就想你一样为什么宝贝发布的时间不是14天而是7天那!同样的理由嘛!呵呵,这样还不够,我们还需加点什么!且听我第二点!选择上架时间越短越好,查商品的时候 默认排序就是按时间算得赶紧看看行不行吧~
2,宝贝分了三次还不够,在宝贝的描述的时候能在旁边添加推荐一栏!店铺推荐不够灵活!这时候就用到了模版会比较好!至于模版怎么用,大家在论坛上搜一下吧,这里我就不废话了!我们继续!推荐的时候也有诀窍的!你不是把宝贝分成三次,记住第一批推荐第二批的宝贝,第二批推荐第三批的宝贝,第三批推荐第一批宝贝!我的宝贝都是这么干的!嘿嘿!~~可以增加你每个宝贝的浏览量!比方说当你第一批宝贝快结束的时候拍在前面,那第一批推荐的宝贝也就附带着排到了前面,说的夸张一点,你的所有宝贝7天都排前面!
3,宝贝分成三次还有个好处!不是都会送每个卖家几个推荐位嘛!给新手的推荐一般20到30,橱窗位置少,可是宝贝多啊,到底给谁呢?这里要清楚一点,橱窗推荐只对离宝贝结束时间2天以下才有用,所以嘛~ 呵呵你就该知道宝贝分成三次,位置该给谁了吧!呵呵当然给快要结束的那一批了!我想想20到30的位置足够了吧!呵呵...申请推荐位 也并不难的我的两件物品都上了推荐位 浏览量确实高了好多~但是多数买家还是喜欢买价格比较低的商品 所以价格优势不能少
4,宝贝的发布时间也得最好在一个时间段!知道网上什么时候成交量最大吗?是下午15点到17点,晚上20点到22点!所以我建议你宝贝发布的时间在下午17点,或者晚上的22点!呵呵!这样在人最多的时候,你的宝贝排在前面!那你的宝贝浏览量就高了!,因此成交量也会高的!
5,很多你认为既便宜又有特点的商品 一定要排在店铺或者论坛推荐位上 这就是发帖回帖的好处了~
我经常会看到一些卖家的论坛推荐 而点开他的店铺 哪怕不买 但至少给他提高了浏览量 因为时间 价格 人气高的商品永远是大家搜索的关键词~
新手成功开店常见问题的解答
第一点:多到论坛,多看帖子,多到淘宝大学!!
虽然很多人可能觉得这是一件很烦闷的事儿,但反过来想想,却又是最有效的方法!要在这里成长,首
先要了解淘宝这个平台是非常必要的,了解的越彻底越好,这样可以让自己开起店来得心应手,做起事
来面面俱到……也不会盲目地出现什么错误,做了什么错事儿,连自己都不知道。实在弄不明白的问题
再说去请教别的淘友,这样才能很快的学习到东西,才会记得更牢更清楚,付出与收获是成正比例的,
脚踏实地才是真,才会走的稳!!
第二点:价格战,别随便打响,可以通过其它方式来进行折扣优惠!!
不要一来就打响价格站,同样的东西各位卖家心里都有一个底,一味的价格战带来的只会是两败俱伤,
打破市场此类商品的价格平衡,这样不是一个长期做下去的方法,反而,会让自己的小店经营越来越困
难。慢慢的压到的底,假冒劣质的商品也就会趁虚而入。想想看,后果会是怎样……除了自己的店铺会
受到影响,还会使一些顾客买到低劣的商品……
第三点:商品的质量保证,商品的全面性阐述!!
商品的描述,图片这些也是一个是否能够成交的关键!准确的商品描述,图片的适当修饰,都可以为你
吸引顾客。但不要过多于的去夸大商品本身的性质或者其它,这样如果顾客拿到手的商品与你所讲的不
一样,或者没那么好,可能也会让顾客感到苦恼……邮费虽是小问题,但也应该在描述中说明,不要含
糊不清,让顾客产生误解……
第四点:做一个热情好客的掌柜!!遇到顾客的询问一定要及时热情地回复,这是促成交易的直接方法。对于,店铺留言,站内信留言,邮
件留言……等等,掌柜应该随时注意,及时、主动地与顾客取得联系,这样会给顾客留下一个非常好的
印象,即使最后,没有成交,也可能成为朋友,或者是你潜在的顾客,所以,一定要及时把握哦!!b]]
第五点:慎重对待评价!!
评价是一个信誉度的参考,不管是卖家还是买家,对于这一点儿,都是非常注重的,一次好的成功的交
易往往都会得到双方的互相认可,互相好评!!每一个评价都应该在解释中去做一些简单的评语,评语
虽然短,但可以让买卖双方都感觉到这样才是一次圆满的交易。收到有不好的评价,也切忌在解释中大
骂一通,没有任何的意义和好处,只能把你自己给贬低了,给人没素质的感觉,这是最不好的!!还可
能让你失去很多的潜在顾客……得不偿失……
第六点:做好成交记录的备份和顾客信息备份!!自己可以拟定一个表格,把每一次成交记录做好备份,收款发货日期,发货的包裹号等等,以便在顾客
查询的时候,能够及时快速的查询解决。顾客信息备份,可以对你分析了解市场有一定的帮助,还可以
对顾客进行定期或不定期的回访,或者在顾客生日地,配送一份小小的礼物,这都是把握新老顾客的一
个非常有效的方法……总结了这么多,不知道对大家是否真的有帮助,不过,在很多时候的的确确有很多事情需要我们注意
教你几招,如何找买家
1.宝贝的发布技巧: 一个店铺的产品橱窗设计,那些上传的宝贝一定要配有好的图片,一个好的包装图片也是最能吸引人的地方,一个好的图片可以让大家对你的品牌或宝贝产生良好的兴趣.
2.宝贝信息的更新: 即时更新你的宝贝, 尽量让你的宝贝信息靠前,这样买家在搜索时会第一个发现你,如果你不急时更新,那么你的信息就会沉到老下面去啦,那么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢. 而且很多人都会看好第一页的信息,都认为排在前列的宝贝的店铺一定有实力.
3.及时回复你的相关留言与信息,让客户感到你店铺的正规,对客户的重视.耐心地回答咨询者的问题,而且在回复时一定要用客气与尊重的语气.
4.提高与客户沟通的技巧: 这是一门大学问,总之,不要急于求成,让客户感到你的专业,诚心,感到你店铺的实力.
5.做好线上交谈,线下及时跟踪,不要放过每一个机会,需要派人上门拜访的一定及时赶到,免得错失了良机.一定要做好线上线下的结合, 争取提高客户成交率.
6.经常在论坛活动,提高个人知名度,你的知名度高啦,那么自然会有人关注你的产品,一举成名天下知,那时会有客户主动找上门的.
7.热心帮助别人的求助,这样更能提高你在论坛的知名度,取得人家的信任与好感.我永远深信这句话,帮助了别人的同时是帮助了自己.
8.不管是论坛还是与网友聊天,一定要保持文明用语,保持在论坛的形象,因为你就是代表着公司,代表着品牌.
提升你的浏览量不再是童话
经常听到很多朋友说“为什么我发了很多帖子,还没人光顾我的小店”之类的话,为此,我结合自己的亲身体验和深入分析,整理出此文,希望对大家有所启发,从此不再为店铺的浏览量发愁。
说明:下面的方法不一定要每一种都用到,视你的精力和时间而定,可选一些你感兴趣的和比较有效的方法去做。
一、发帖要发对版面。
这里所说的发对版面有两个意思;首先,帖子的内容要切合版面的主旨,一个萝卜一个坑,不要把讨论手机的文章发到了服装鞋帽居,也不要把讨论化妆品的文章发到了运动先锋。其次,大家要对号入座,卖手机的要尽量在手机通讯居发帖,卖服装的要尽量在服装鞋帽居发帖,否则,就算你的店铺浏览量提高了,成交量还是很有可能在原地踏步。另外给大家一些建议,如果你的DD是针对卖家的(比如做图设计、物流包装等),优先考虑经验谈等;如果你的DD是针对买家的,那就要认真考察各个版面对号入座了。
二、发帖要发在人气旺的版面。
如果你发帖的版面人气不旺,那帖子就成了无源之水,迟早会断流。虽然人气旺的版面竞争激烈,但只要你相信你的帖子会脱颖而出,那你就尽管发吧!不过如果你对自己的帖子没信心,那还是不要发在人气太旺的版面吧,免得在和其他好帖面对面PK中败下阵来,永无出头之日,所谓宁为鸡头,勿为牛后,还是到不太热的版面去当山大王吧!
三、发帖要发好帖和精华帖。
有的人只在乎发帖的数量,不重视发帖的质量,对此偶不敢苟同。发帖数量固然很重要,但发帖的质量更加重要,当然,最理想的是既有数量又有质量,但在两者不可兼顾的情况下,还是以质量马首是瞻吧!这里所说的发好帖,最好是精华帖但不一定是精华帖,只要是对广大淘友有帮助的,就是总会发光的金子;只要是经得起群众的推敲和时间的考验的,自然就会桃李不言,下自成蹊。一天发五个帖子不如五天发一个帖子,因为好的帖子能令人有回帖的冲动,而回帖有助于提高帖子的浏览量,帖子的浏览量提高了又能促进回帖的增加……,就这样形成了一个良性循环。不好的帖子可能令人连那一点可怜的回帖欲望都没有了,帖子沉不胜沉,就算自己时不时顶一下也是无何奈何花落去!你说这样的帖子能有宣传效果吗?十个这样的帖子能比一个好帖更能起到提高店铺浏览量的作用吗?
四、发帖要有好的论坛头像和签名图片。
论坛头像和签名图片相当于流动的免费广告位,不用白不用,但我们不但要用,还要用好,也就是说要设计好的论坛头像和签名图片,让它们有足够的魅力吸引眼球。要吸引眼球,有三种方式:1、以好看或可爱的图片吸引眼球,毕竟爱美之心人皆有之,如果你的宝贝是好看或可爱的,那就最好不过了。2、以创意或个性为卖点,但要做得恰到好处,以免给人以哗众取宠的感觉。3、以引人入胜的文字说明招徕顾客,力求达到此时无图胜有图的效果。
五、发帖要有好的个人空间。
当你的帖子令看帖的人觉得很好的时候,很有可能会吊起他想看看你其他帖子的胃口,很自然他会点击你的名字打开你的个人空间看看。这个时候,个人空间就逐渐有了广泛的群众基础,不再是个人空间了,开始变成公共空间,同时也产生了广告价值。这个时候你可以考虑是否在个人空间里添加一些个人的图片或介绍啊!考虑是否在个人空间里添加一些宝贝的图片或介绍啊!只有让别人充分地了解你和你的宝贝,才能让信任的花朵迎风怒放,毕竟信任是建立在双方互相了解的基础之上的。
六、发帖要多发和销售、装修有关的好帖。
发好帖是提高店铺浏览量的前提,发和销售、装修有关的好帖才是提高店铺浏览量的关键(但建议大家不要夸大销售成绩)。设想一下,如果别人发了一个帖子说他 销售怎么火怎么热,三个月做到一颗钻石的话,你会不会产生想到他的店铺去看看的冲动?先不管他的帖子是否有水分,至少你会想看看他卖的是什么产品,你会想看看他的信用评价如何,你会想看看销售记录是否如实。如果别人发了一个帖子是和店铺公告、宝贝描述、分类模板的装修有关的,你会不会很想看看他的店铺公告、宝贝描述等等是怎么样的?因此,我们发帖要多发和销售、装修有关的好帖,才能最大幅度地提高店铺浏览量。
七、发帖要注重“售后服务”。
帖子发表之后并不代表就可以将帖子束之高阁了,我们还要努力地、认真地、细心地、全面地去做好售后服务,只有这样才能让帖子吸引更多的人,才能为提高店铺的浏览量提供源源不断的可能。做好售后服务主要是通过以下四种方式:
1、在我们有时间的前提下,我们尽量一个一个感谢那些回帖的朋友,一方面是要感谢他们的大力支持。一方面可以借此交多一些朋友。一方面可以提高店铺的浏览量,我一开始就是这样做的,只是后来太忙了才逐渐没有这样做了。
2、对在回帖中提出的问题,只要我们知道的,尽量抽空解答他们。所谓帮人就是帮己啊!
3、帖子发表之后我们还要不断地补充新鲜血液进去,让帖子焕发新的生命力,不断提高帖子质量和发展回头客。
4、有空的时候把帖子的字体、颜色设置得好看一点,还可以在帖子内容中插入一些表情图案,让人家觉得看你的帖子是一种享受。
八、发帖要起个好的帖名。
对于帖子来说,帖名往往起着画龙点睛的作用,人们了解你的帖子首先是从帖名开始的,因此,我们不但要竭尽全力写好帖子,也要绞尽脑汁起好帖名。起好帖名有三种方式:
1、借助于各种醒目的特殊符号和表情符号使自己的帖子容易被人发现。
2、借助于各种震撼人心的词语,比如吐血推荐、呕心沥血,不过前提是你的帖子一定要是你花了很多心血写成的好帖,不然容易惹人反感,自己砸了自己的招牌。
3、起个与众不同的帖名。而帖名和帖子的搭配有四种情况:一、好的帖名,好的帖子,则浏览量和回复量都很高;二、好的帖名,不好的帖子,则浏览量稍高,回复量较低;三、不好的帖名,好的帖子,则浏览量稍高,回复量稍高;四、不好的贴名,不好的帖子,则浏览量和回复量都很低。
九、发帖要多多宣传。
帖子何尝不是和店铺一样,好酒也怕巷子深,所以我们也要不遗余力地进行宣传啊!提高了帖子的浏览量,店铺的浏览量也会水涨船高哦!宣传帖子也是有很多方式的,下面只列举了最主要的五种:
1、在别的帖子里加上新帖的链接。
2、设置状态或设置自动回复或群发(慎用)。
3、告诉你的好朋友。
4、利用店铺留言。
5、利用同学录或QQ群。呵呵,真是无所不用其极,但只要是合法的、合规的、合理的,我们不妨多点拿来主义。
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