谢谢护法加精鼓励！
有时间安排出来，多写一点，希望能与大家多多交流！
淘宝ID：台盆行家_小郑
性别：男
年龄：30
学历：中专
职业：实体批发仓库 淘宝网店
所在地区：上海
网店名称：好友丽家
经营种类：洗衣盆柜、拖把池、浴室柜、陶瓷台盆、浴室五金、浴缸、水龙头、座便器及各种卫浴配件
信用：5钻
开店时间：2008年-9月-13日
第一期创业先锋就想参加了，就是日常工作太忙了，前面两期都错过了，这一次终于赶上
，一年多的淘宝创业，虽然算不上成功，但是其中的辛苦和收获，不吐不快，也借此和淘友交流一下
！进入正题。。。。。。
（文笔不好，只有想到什么就写什么，权当交流。）
十年追逐梦想，蓦然回首，淘宝才是最合适自己的海洋！
从小生长于农村，农民穷苦，只梦想着有一天出入头地，于是一直都很努力。出来工作快10年了，期间从最基层的业务员开始做到小公司的业务主管，区域经理，也多次创业，但是一直都不是很理想。打工，日子安稳，收入一般，但是天性不喜欢在小空间，还受人管制，骨子里的那股热血从来没有平静过！于是一有机会就自己创业。可能是自己没有能力吧，或者运气也不好呵呵！几年下来，自己还是在原点一直转圈，好在几次倒下，都没有趴下，农村的生活造就了我坚强的毅力和韧性，我一直勇往直前！
北方的生意结束之后，整理自己所有的资源，来到上海，准备做最后一次冲击，带着朋友的一项新产品在上海做起了批发。但是，新产品的推广却是异常的艰难，加上对上海市场的陌生和工厂方便的不稳定，一直做的很尴尬，好在第二年在一家建材超市开一间门面，不至于自己一无所有
，然而幸运之神并没有眷顾我，到2008年8月份开始，店面生意就一路下滑
。怎么办。。。?当时有点心灰意冷的感觉！偶然间想起了自己一直很感兴趣的电子商务，（平常因为对电脑，网络没有多少的知识，就没有真正研究过，只是感兴趣），一次与同学的通话，他建议我到淘宝看看，我当时第一想法就是，我们这样的冷门产品能在网上卖吗？？？我不知道，对淘宝一无所知，
对电子商务没有多少了解。但是，同学的一句“去试试看，说不定冷门反而好做”引起了我一夜的深思。。。！自己这些年一直在做销售，懂的一些竞争的道理，“冷门的东西做的人少，竞争就少，很有可能就是一条捷径！”没有错，就是这个道理，马上行动！（我一直这样，有想法就马上行动，所以一直头破血流
）于是买回电脑，学打字，学上网（一个电脑文盲，什么都不懂）淘宝注册开店，产品定位，学会拍照，制作图片，上传编辑宝贝。一点一点学习，一点点的做，摸着石头过河！但是，真的没有想到，自己竟然能做这么多的事情，并且好像一切都做的得心顺手，感觉有无限的潜力在释放着！从不懂到懂，从0开始到现在的5钻信用，一切都是自己一点点做起来的，好像到大海的鱼，畅游无阻。自己这些年积累下来的知识和经验，以及读了几年的初级营销理论，都在这里得到了充分的发挥，人生第一次感到了充实，感到了价值！
淘宝，我的海洋，我的天空，或许上天早就注定我的生命要在虚拟的空间里才会灿烂！
辛苦淘宝路，坚持才是成功的开始
很多朋友问，有什么经验技巧给讲讲。说心里话，我做到今天，也讲不出几条特别有效的经验技巧，但是，我一直非常用心，非常努力，甚至可以说拼命工作。我选择好了，就不会轻易的放弃，我从不给自己留后路，也不会给自己偷懒留借口，我知道只有一直往前冲，我才能跟的上别人，或者成功。
下面讲讲我的开店过程吧：
这一年多来，从开始研究怎么开店，卖什么东东，怎么定位，接着去找产品，拍图片，学习研究作图，研究物流发货，到店铺装修，加强完善产品配套、去做推广，策划每个月的促销计划等等，基本上每天都忙的不得了，再加上实体店的一些事务，每天都要工作都半夜三更才去休息！每天都是起早贪黑，恨不得不要睡觉，总是时间不够用，唉，身体还是扛不住啊！见人都说瘦了好多啊！
说心里话，真的好累！好辛苦！但是同时也觉得这段日子过的好充实，很快乐！有点跑题了，下面说仔细一点吧：
1、随着08年8月份实体店生意大幅下滑以后，就开始琢磨淘宝，但是，什么都不懂啊，怎么办呢？就随便瞎玩，过了两天有点熟悉了，就到淘宝去逛逛。研究了两天，学会了搜索东东以后就搜了一下自己目前的实体店所买的东东，哇！好多人在卖哦！五花八门，什么都有。有的东东，自己平常看都没有看过，仔细算算那些东东自己来做的话，感觉利润还不错嘛！这下就来劲了！再看看有一部分人的级别都做到很高了，想想还是很有做头的嘛！
2、于是赶紧去研究怎么开店？申请注册认证发布开店。。。啊，好多要学习的嘛！这样的话，自己要多少时间才能摸透其中的各种理论经验方法呢？要等到何年马月，我的东东才能上去卖啊！不管了，学一点就做一点，摸着石头过河，不懂再去研究吧！反正淘宝社区和淘宝大学上很多经验方法。尽快开店！当时就是这样一个想法，于是就定出了初步计划：一周之内把店开起来，然后尽快上传现有的图片，把店铺先展示起来；之后再慢慢研究怎么做？
3、产品定位
a、店铺开起来了，要卖什么样的商品才有竞争力呢？这点对我来说不难，我做这行的销售有8年的经验了，比较有感觉。到网上搜索了一番，研究了一下大家都在卖什么？什么的好卖？什么竞争大？都卖什么价格？再结合自己的实际情况和资源条件，马上就想好了方案：有三类产品，自己可以做到款式最全。想到就马上行动，短时间内，我就把这三类产品的款式尽可能全的上传。结果是：其中两类产品在淘宝搜索页面的人气宝贝页面，基本上第一页的宝贝中有70-80%都是我的东东，这样，我店铺的客流量一下大了起来。（其中一类竞争太激烈了，我的价格优势又不明显，所以没有什么效果，但是我把它转型我定做参考样板，还是挺有作用的
）
b、主推产品定好了，就要研究价格设置了。我仔细研究了一下网上市场情况，拿出几款最热销的款式和品种，价格定的很具有竞争力。这样就不怕没有生意了，淘宝网购的潜力很大，就看您的宝贝是不是有竞争力。这样下来，我的交易就很快上去了。
c、讲一条实用有效的经验：就是您所卖的宝贝，和他配套的附件和相关配件，尽可能全的上传，这样既能在单笔生意中增加利润，又能方便客人不用东奔西跑，并且可以挣信用分哦！这一条很重要，认认真真的去好好研究。现在淘宝出了搭配减价功能，就更好用啦！
5、物流发货。a、生意有了，宝贝要安全快捷便宜的送出去，这个本来很简单的事，但是，对于我们这种大件易碎品来说，物流发货是个很大很大的问题，到现在我都还没有很好的解决。但比刚开始那时一点经验都没有，要好很多啦
b、我们经营的是大而重，且容易破碎的东东，发快递不理想。刚开始的时候，我就连续破过好几单，直接损失就千把元，
搞的我一听到快递就犯晕。
但是没有办法呀，有的客户还是要求发快递，怎么办呢？只有从包装上下功夫，我们不停的研究改进优化，现在的破损率很低了，但是包装费还是挺贵，没有办法再降低了。另外，发快递还是费用高，很多客人接受不了。我们也是联系过很多家快递公司，最后就一家，无论是总体的费用，还是服务都比较合适我们，所以就长期合作下来了，和快递公司合作只能是这样的方法比较合理。（到了现在我们开始做一下小件的东西，就开始大量的发快递，就很好的利用了原先和快递公司打下的基础。）
c、快递不行，就发常规的物流吧。但是新的问题又来了，上海的地方大，物流集散地都在郊区，这样下来，短途的运费就不得了，所以没有办法，只有委托附近的物流中介了。这样一来，运费又不低了。就算自己把东东集合起来，一起送到物流集散地，但是我们发的货都是各个地方一件两件的，您和那边的物流公司又不熟悉，运费照样不低，头痛啊！怎样处理呢？这个事情对我刚开始那会的生意影响很大，但是幸运的是，自己的有心和勤快，最终找到了比较合适的物流公司合作，终于在物流方面松了一口气。但是我们这行的东西运输问题很多，还是需要继续努力去想办法解决更合适的运输方式。只有以最便宜的运费，最快是速度，最安全的运输，把东西放到顾客面前，生意才会更加好起来！
6、店铺装修：自己做过销售，开过实体店，深知店铺装修的重要性，一个普通的店铺和一个装修好看的店铺，客流量、店铺收藏量是完全不一样的。就像农村乡下和现代都市。于是我在第一时间就请人设计了全套旺铺装修。但是，现在店铺好像不好看了，有点乱了。
没有办法，自己不会只有请人设计，但是别人设计的也只是框架，具体的还是要看自己，比如图片处理。点击看看那些皇冠卖家的店，实在汗颜！我也要开始行动了，明年开始就重点招兵买马组建更加强大高效的团队运作。
7、促销策划和宝贝推广：这一点应该是关系着一个店铺生意好坏的重中之重了！一个店铺，就算是店铺装修的很漂亮，图片也很好，东西也很有优势，如果不去告诉买家，您这里有好东西卖，而是等着买家自己找到您这里购买，估计生意也好不到那里去。好东西需要广而告之，才有人知道，才会有很多人来买。这个道理很简单，但非常重要，淘宝上已经有很多很多的经验之谈，所以理论的东西我不做多说，就讲讲我自己怎么推广促销的。
a、首先一定是要讲直通车的。刚开始对淘宝直通车一点都不懂，看了很多帖子，有说好的，也有很多说没有用的，茫然。。。但是，我坚信一点，要把宝贝推广出去，放在人家更容易看的到的地方，才有可能有人来买。守株待兔是肯定不行的。于是，我不考虑太多，先学着做直通车。开始就是每天限额20-30元，但是，也没有明显感觉到效果是否有，或许是那时店铺信用低，产品比较单一，竞争力也不大，有流量没有成交量。但是，到了后期，我经常使用直通车去推广强势的新品，这个效果就非常明显了。就在前两个月，我们到了一款非常有竞争力的浴巾架，我就利用直通车推广，购买了本行业最热门的几个词，让它排在前5位，总是第一页，类目出价也是5名内，推广一周。虽然每天点击去掉300元左右，但是那几天的流量和成交量是很大的，带动了全店的销售。但是这样每天300元是不可能坚持下去的，后来调整下来，流量就下来了，但是我还是不定期的推到最前面。事实上我在直通车推广技巧方面不是很理想，总是感觉找不着方法，把握不好。这个应该多参加直通车培训，淘宝方面经常通知培训课程，但是我一直没有时间听过一次培训。遗憾啊！所以也做不好直通车。只是认为直通车一定是有用的，而且是最直接有效的一种推广方式。
b、店铺不定期的做各种促销计划推广。一个店铺的产品如果只采取一种定价方式，一种销售策略，估计会很单调，会散失很多的流量。我的做法就是每个月在店铺首页推出一系列的促销计划方案。同时对店里的产品采取不同的定价策略，比如有的是超低特价，有的是正常价，有的是包含多种增值服务的价格（比如送东西，包邮等等）。并且要尽可能多的设置捆绑销售，淘宝的搭配减价就很好，但是搭配的数量有限，还是要根据自己的情况去设定。店里的促销方案多了，气氛就不一样了。往往给人一种热卖、生意火爆的感觉。同时也最大的满足了各种需求。并且用促销方案来回绝顾客的讨价还价是很好的一种方式哦！
c、健全产品结构，丰富产品类目，会加大自己产品在淘宝搜索的露脸机会，增加店铺的流量。很多卖家看了我的店，一定会说，很多很杂，甚至有的乱，不是很好。我承认，我开始本来就是定位一个杂货铺。但是，很多买家会很高兴的和我说，您家东西全啊，喜欢在您这买，这或许是我们这行的特殊性。但是我相信只要东西够多，够全，就会增加展现率，就会增加客流量，这好比一张网，您张的越大，捕获猎物的可能性就越大。这也是我前期信用增长快的一个最重要的因素之一。百货商店的客流量要比专卖店的大吧。但是做杂货铺也有很多问题：库存资金巨大；品种多容易发货出错；如果不熟悉其中的一些产品，销售介绍成问题；品质控制也是有问题。。。等等，总的来说杂货铺对于店铺初期的发展还是很有用的，但是，到了一定的阶段，我还是赞成精细化运作。比较合适长远高效发展。
d、近可能的挖掘竞争比较少，但是又比较畅销的宝贝，重点加以推广。这点我举例说明会更明白其中的道理。我们卫浴产品这行，最热门应该是座便器、水龙头、浴室柜、卫浴五金等，但是我店铺初期主要是卖拖把池和洗衣池。这两样东西在这几年家庭装修当中，越来越多的人需要拖把池或者洗衣池了，尤其各大城市，随着生活水平的提高，越来越注重房屋的各种功能了。但是，事实上，网上卖这些东西还是比较少，重点卖的更不用说了，我那时就抓住这个，尽可能做全款式尺寸等，其本是淘宝上最全做多的了一个店铺了。这样的结果是只要有这样需求的，在淘宝搜索第一页那边，大半都是我的产品，这个给我店里带来巨大的流量和生意。现在是比较差了，因为我卖的好，引来了一大批的人抢这个蛋糕。但是这个竞争可以到您有我全，您全我精的地步了。这点的道理非常简单，很多人都懂，我这里就是提提，或许对于一些新手卖家有借鉴作用。
就写到这里，估计各位看官已经看晕了
！最后简单总结一下：淘宝创业最重要的还是辛勤工作，坚持不懈，努力学习，不断创新！每一个人有自己不同的经验知识，也有和别人不同的各种资源；每一行都有各自的实际情况，所以，只有不断的摸索创新，才会进步！努力吧！成功属于有准备的人！
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