敬爱的马云先生：
您好！您虽然不是中国电子平台上的购物先驱，但您使中国的电子购物发扬光大。感谢您为我们创造了淘宝！
但今天的淘宝，与您创建前期的淘宝相比，却发生了质的变化。过去的淘宝，能真正给卖家提供了一个公平公正、简便而又成本低廉的卖家平台，买家也能真正在淘宝网里淘到价廉物美的商品；而今天的淘宝网，虽然已是有400万卖家，数以亿计的买家数量的电子购物“航空母舰”，但，淘宝网那繁杂的规则、数不清的卖家有偿软件、分不清的卖家和买家入口及功能、无可适从的官方的、非官方组织的疯狂折扣、团购及赞助活动、那好象没有中央控制的管理模式。。。。。。让卖家仿佛成了一艘载着沉重货物在茫茫大海里迷失了方向的船，虽然卖家们都在不停的鼓励自己，不停的奋力操桨，但大都无法令船快速前行。而虽然买家在卖家那沉重的船里淘到了很便宜的宝贝，但绝对不会领情卖家，总感到淘回的宝贝物所不值，而且总有一种被骗的感觉。
从我成为淘客到一个月前我在淘宝注册一家“正品牛仔专家”的淘宝店铺开始，我已在您的“淘宝大学”里读了四个月，虽然所交的学费相当昂贵，但总觉得自己连您的小小班学生都不是，在您的“淘宝大学”里，我可能读一辈子都没法毕业，如果您的淘宝，以后不加大贵司的中央管理力度，不规范、简化及统筹好您的规则及管理体系，那很快就要有“淘宝硕士研究生院”甚至“淘宝博士研究生院”了。那样的话，我在您的“淘宝大学”里却永远是无法毕业了。
对目前的淘宝商城与淘宝的普通商家共用一平台而对普通商家不公及被卖家普遍认为您的“直通车”是烧钱的广告工具我不说，在这，我只想说说在2010年11月11日“光棍节”那天您司在商城组织的“全场五折”活动（据说2011年1月1日商城还有类似活动）。这场活动，或者让淘宝乃至全世界都成为神话。因为我不分日夜泡在您的“淘宝大学”里学习，喜爱体育的我，就连在家门口里举办的广州亚运会也没有心情及时间去看一场转播，所以没有看到那天整个淘宝网的销售数据，只是在我店内后台里看到“女装/女装精品”类的数据。当天，在该类的购买人次近200万，销售额超4.66亿元！天量哦！这一天，参加活动的商城卖家甚至有的商品最低打至2折！广州有一间在淘宝商城开店知名的女装公司销售额竟达到660万元！这场活动，真是盛况空前，每个卖家都掏出了一个大红包为淘宝商城大造了声势，不可否认这次活动将为网上购物带来了大量的新生买家，极大地推动了时尚的电子网物热潮。但这样的疯狂的折扣活动，不但给淘宝全部的卖家造成巨大的损失，也给刚兴起的网购热潮蒙上了一层阴影乃至造成了严重的恶果。
首先，参加此次活动商城的部分诚实卖家为此付出了极大的经济代价。诚信的商家在正常情况下，在淘宝网上的商品设定的平均毛利率为10%-40%，比如我的店铺上经营的男女装牛仔裤，未计公司的经营人员工资、水电、租金、税费及资金成本，每件牛仔裤单生产成本平均已超过60元（今天我去批发市场，市场上的正品牛仔裤批发价每条已超70元，有的已过百元了）如果按30%的毛利在淘宝上卖，则售价为78元。假设该牛仔裤参加五折活动，则折后售价为39元，每条不计销售、管理等费用在内，净亏21元！对淘宝上那些层出不穷的折后为1元及1至5折的折扣、团购商品活动，诚信的商家为此付出的代价可想而知。
二、对其他不参加此次活动的绝大部分卖家，当天的销售额肯定是直线下降，甚至为零，损失也不可不计。为应对商城的此次活动，我的店铺“正品牛仔专家”把本来平均售价已是生产成本的全场牛仔裤来个八折包邮活动，结果是，当天的销售为零！
三、在买家眼里，商家的卖买，不管是用什么方式销售，商家一定是要赚钱的。的确，对部分平时商品标价高的卖家，此次活动确没令其亏本，或许还有可观的利润。因此，活动过后，部分买家会为他（她）们自己对过去在网上的购物产生了疑问，隐约觉得平时卖家赚钱太狠了，因此有一种被骗的感觉，产生了一种对网购的不信任。为此次活动，有些精明的商家，在活动前就把某些商品上调单价或新上架的商品为此次活动提高售价，这些情况的爆光，更让买家那种被骗的情绪加深，这将不利以后的网购推广。
四、此类型的活动，确使卖家的一些库存的或平时不好卖的商品提供了一个很好的清货销售途径，但买家的盲目抢购及跟风购买，待收到货后，才发现该货物不适合自己，除了大叫上当，还会给卖家中差评，将会造成及加深卖买双方的矛盾。
五、此次活动，给部分卖家带来了严重的内伤。一些商家由于准备不足，没想到严重的超卖，结果是被迫全线断货、没货上架，个别上了架的货物，出现了“预卖”或15至30天后才能发货的奇闻。一天卖了平时十数天甚至一个月数量的卖家，发货的速度可想而知，对望眼欲穿的买家，一个月都收不到货的，将是一种什么样的心情！
六、此类经常性的疯狂低折扣活动，给买家带来了对商家的极大的不信任，造成了以后的买家在购买商品时更多的会与卖家讨价还价的现象，这将为卖家的客服带来更大的工作压力及更多的工作量。
由此可见，疯狂的、经常性的折扣活动，看似轰动的表面效果同时，但它的背后，带来的却是见不到的严重后果！
马总，我没您的地址，不知怎样把这封信送到您手上，所以在论坛及帮派上发帖了。如果为您辛勤工作的小二不把我的帖删掉，我相信辛勤的您，是会在您那巨大的淘宝航空母舰上看到在大海漂浮的我们的。
马总，您是一位令人敬服的奇人，更相信您是一位能听取各方面意见的大帅。我这封信并没有为淘宝抹黑之意，因为我的全部已投入了淘宝，我也是淘宝的一员，我更希望淘宝这艘航空母舰能永远驶下去，好让我们能搭上您的顺风船。http://my2000yi.taobao.com/这是我的店铺地址，如果您能来到我的店铺指导工作，那是我的荣幸！
谢谢！
祝您身体健康！家庭幸福！
买家+卖家：自言自语138
2010年11月18日凌晨
鄙视楼上广告!!!顶楼主!!!
呵呵感谢顶帖支持！
评论内容：发表评论不能请不要超过250字；发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。
