只要态度好,没有解决不了的困难!

刚刚下午有个买家找到我,说收到我们的衣服后也确认收货了(但没给店铺评分),可是穿上衣服时发现袖子一个长一个短。我晕,还有这事。随后她发个图片给我一看,还真是这样的,袖口明显少了一块布,也不知道这裁缝干吗去了,竟然有这种差错。没法子,货有问题,肯定要给人家换的,我就主动说给人家换货 ,我们承担运费。可是买家嫌麻烦,说让我在原价的基础上便宜一点给她。经协商最后我把收她的运费退给她了。 就这样一个不合格品她也没退,最后还给了我一个大大的好评,哈哈,太开心了...

衣服在确认收货后,作为卖家肯定会有不踩人家的可能,为何有问题不早提出来,钱付了再来说,我们可以赖帐的哈哈,不会的啦,相信买家也有这种担心,钱付了,换货不给发了怎么办?我前前后后没有让她有一点精神负担,让她放心,只要是我们的问题所有问题我们都会承担,最后买家也在不影响穿着的情况下给了彼此一个很好的解决方案。相信当时态度我要是差点,不退什么的肯定就不是这个结果了,说不定还会多一个回头客呢。嘻嘻,为了对买家表示歉意,我也承诺从此以后只她来买东西我都会为她免邮滴....

哈哈,态度改变命运呀...

爱生活,生活也会爱你!

爱淘宝,淘宝也会爱你

没人顶,自己顶顶诚实做人,诚信做事。相互体谅没有什么问题是解决不了的

不错.不过那买家应该也是好说的

做生意重要,做人也重要

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