绝对值得给位店主珍藏的好帖子！

①专业的知识，根据顾客需要推荐合适的产品

②人性化的服务，要有强烈的服务意识，做好售前与售后

我们不是只管售前，不管售后的，买家，如果遇到任何问题，请及时联系我们，相信您一定会得到一个满意答复，中差评不是解决问题的办法，也解决不了问题

如何处理中差评

得到中差评后，首先考虑一下是自己哪里做的没到位了，然后给买家去个电话，询问自己是哪里做的不好，还是发货过程中遇到了什么问题。

如何推广店铺

※价格标第低求售，以100元商品卖90元

※货币值提高，100元买110元商品

※把商品摆在合适的位置上，方便合适的人群的选购

※物品摆放有律，不能应付客户，要热情对待

▲如何解释商品的价格

比如说这件商品的价格是2000元，那么它的使用期是10年，每年花200元，每月花16元，每天不到6毛钱

小数点可以满足买家求实消费的心理，让他们感到物美价廉

价格一步一个台阶，切忌降得太猛了，价格=挤牙膏

以点带面的销售方式

热情的态度和用心的服务尤为重要，用心不仅体现在网页的美化和语句优美上，首先在产品的加工打包封装等环节都要用心做到一丝不苟，精益求精，让自己的产品货真价实，具备较高的性价比

用心让每一个环节尽善尽美，把服务做到极致，用心对待每一次交易

商品绑定销售

买一送一、买二付一

买A送B、买A/2收A/1的钱

买A、B半价；买M个送N个

买M件商品包邮/满M元包邮

特价处理（亏本只为赚信誉）

一元特价送、本钱特价卖、返还现金（满M元返还N元）

打折促销（限期折）（名次折）（会员折）

↓↓ ↓

节假日前几名老顾客

开店先整店

类目关键字、标题

品牌，型号+商品类目名次+关键字

促销，特性，描述形容词+关键字

特产（地域特点，名称+品牌+关键字）

店铺名称+品牌+关键字

想要销量先引流量

想办法让自己的产品更好的暴露在相对应的消费人群面前

世界上有两种人成功是必然的

做任何事情都要有精神，不断地去思考，分析，才能使自己不走弯路，不断地调整自己方向和心态

新店成长

1、坚持正品，只赚良心钱

2、用真心对待每一位顾客，其实也是在位自己创造更大的潜在收益

3、守信誉是店主具备的基本素质，该亏时就亏，把顾客利益放在第一位

4、发货速度要快

执着

想要淘宝创业，没有执著的精神是必定要失败的

很不错很受用的帖子啊！谢谢楼主分享！好好学习了！我晕，沙发哦，先抢了在说

恩，受教。广告仔勿进

谢谢朋友们的赏光！努力！

坚持每天露脸一下，坚持每天为自己加油一下。

领导好，谢谢了！