先送大家一张成功车票！！
淘宝ID：甜蜜小晶旗舰店
开店时间： 10月13日
大家好，我叫小月，一名在校大三营销专业的大学生。今天好不容易抽出时间和大家分享我的一点经验。我开店的第一天也是不知道怎么去做宝贝推广，店铺经营，后来结合自己的专业知识摸索出了一点经验。开店第4天一天卖了3套产品！卖了近千元！销量激增啊！而且顾客对我的评价让我很感动，证明我的汗水没有白费！我的努力是值得的！
要和顾客有成交，就必须要学会沟通！！学会服务！沟通有技巧，服务也有技巧！我虽然是新手，但是对客户的服务是绝对有皇冠级的！我本来也是个爱操心的人，就因为这样我不选择去做什么衣服代理，看不到实物，不能保证货物的运输问题，到时候客户直接找你投诉，而不是帮你发货的代理商。昨天忙到晚上3点才睡，主要还是在教代理用软件，学会推广，学会销售技巧。然后一步步带他们去走上这个道路。即使是来自动充值的顾客我也要每次确认一次他们充值成功了才放心！我很庆幸自己是读营销专业，因为我可以接触了很多营销案例，知道如何销售才能做到销量上升，也能做到留住顾客。总结了几点，大家可以看看。
昨天一天卖了3套！收入近千元！（之前已经提了一些,而且前期开着店主要是花时间在装修了，所以没卖宝贝，请看右边最新黄色数据！）
销量好，我的服务做的好是关键！
一． 没人来店里？？
先问问自己，有没有来过社区发帖子？
不要说你不会发，每天给自己定一个发帖量，但是不要泛滥式的复制贴！用心去写一篇能让别人有帮助的就够了！你帮了别人，你分享了，你也会有回报。一分耕耘一分收获。马云说：“创业者没有退路，最大的失败就是放弃”。“很多人比我们聪明，很多人比我们努力，为什么我们成功了？难道是我们拥有了财富，而别人没有？当然不是。一个重要的原因是我们坚持下来了”。“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分人死在了明天晚上，看不到后天的太阳”很多新手朋友老是抱怨自己没有生意，他们所不知道的是，就在他们抱怨的那瞬间，他与别人的差距又拉开了一步。同样是守在电脑前一天，为什么别人收获盈盈，而你却一无所获？你有没想过，别人认真装修店铺；在耐心修改上架宝贝；在学习营销推广办法的时候。你在干什么呢？**游戏斗地主？开心农场谁家的菜又可以偷了？聊天室里天南地北聊得可有趣？如果坐在电脑前浪费时间也能有生意，也能赚钱，我真恨不得早出生几年，可以多浪费点时间。请记住，永远不要怨天尤人。上帝是公平的，他给每个人每天24小时的时候，没有人会多一分，也没有人会少一秒。每一分努力，都有一分收获，或是有形的，或是无形的；或是金钱，或是经验。
二． 有了顾客来咨询，你有没运用沟通技巧？
有效的利用沟通技巧，留住买家的脚步。
我对我的代理是亲力亲为！有时遇到买家实在不会操作的问题，我都让他开远程帮他一直弄到解决了才放心！自动充值的顾客每次我都会去亲自确认是否充值成功，每一个光临我的顾客我都会诚心的和他们说感谢！ 要知道！！你的态度决定一切！
更好的沟通能促进买卖的成交率！新手店家尤为重要。
1、热情主动：网上开店主要的交流就是通过打字，买家也看不到你现实的表情，所以我们交流的时候多带上开心的表情符号，带动买家的心情。可以主动的向买家介绍。
2、多用肯定的语气。介绍的时候尽量避免反问的语气，这样会表现的你很不耐烦的样子，不要把买家都当傻瓜一样，哈哈。学会肯定的语气你会发现你的成交量会大大增加！
3、还有介绍的话不要说的太简短。尽量说的全面一点，这个很重要，把宝贝的功能说一遍也没关系，买家是不会因此觉得你罗嗦的，反而会留下印象，觉得你是个很认真的人。成交的可能性会大大增加的。
4、不要让买家自己去看描述。这个是最忌讳的，买家既然咨询你说明已经看过了宝贝，是有兴趣才来问的。如果这个时候还发连接让买家看的话，99.9%会泡汤一笔交易的。
还有一点最最最重要！！！一定要记住！
新手卖家可以把一些和买家沟通比较成功的对话复制起来存在文本里。把你的那些自认为能说服买家的语句都整理好。因为有时候介绍的话会突然神来一笔，会发现自己很能说，这些对新手来说并不是天天有的，所以记录这些就是为以后其他买家咨询做准备的。
淘宝每天都有千千万万的新朋友加入，同时每天也有无数的人坚持不了而放弃。有多少朋友开始的时候可谓是信誓旦旦：凭咱的能力，多少多少天搞定一个钻石，一天赚多少多少钱的。可是一旦遇到挫折，就感悟出此行不养爷，于是拍拍屁股走人撤乎。万事开头难。“这世界上最痛苦的是坚持，而最快乐的也是坚持”。你想尝尝快乐的滋味吗？那就继续坚持吧！
现在的淘宝真的很难生存啊`
我童装店也刚开3天，但是没人问津啊``
跟楼上一样。。努力吧。。。
真难做啊，不是我想怨天尤人，是实事不得不让我发几句牢骚
5楼 冠哥apple 说 :
真难做啊，不是我想怨天尤人，是实事不得不让我发几句牢骚
今天收获不错啊。又教了一个代理~嗯 学习学习
新人最主要的是多学习，才会成功的哦，
我也是新手就是没有人来看我的商品
想找个人来帮帮我把
整天来的都是一些推荐软件的人
真烦人
快到年底过年了，大家加把劲儿赚钱过大年啦！
我也是新手卖家。大家一起加油哈！！！路过多多交流才能进步多多交流才能进步 每天回来看看
http://shop63199989.taobao.com/ 新开女装小店 大家互相学习阿评论内容：发表评论不能请不要超过250字；发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。
