我对淘宝客服极度不满!

前天,由于我的旺旺有问题,好友在通过查看我的网站信息,竟然看不到 查看店铺 的选项,里面只有 查看档案 的选项,对于一个已经开通店铺10天的人,真的不明白选项中为什么会有这样一个问题存在,听人家说 淘小二 能解决很多问题,我就找呀找,最后找到了,也问了,可是问了却解决不了,然后我又去打电话,打了客服的电话,那边客服说这个问题他解决不了,要提交给技术部门,说会在24小时 活着半个工作日内给我回复,但后来,我收到回复了,他向我邮箱里面发了个邮件

只告诉我是数据不同步,也不知道什么时候数据才能同步,难道半年不好我就要等半年吗?虽然没有那个选项,店铺是可以运作,但是我无法设置收藏店铺,设置连接后,别人点了提示收藏店铺不存在,就是因为没了那个选项的原因,导致我无法设置收藏,对于客服的回复,我非常不满意,什么数据同步,2天了 没点反应,难道真的要我去你公司闹,才会给解决这个问题?就这样一句话敷衍了事,真的搞不懂,就是这样服务的,连个具体时间都没。。。无语~

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