您所在位置：首页 >> 博客 >> 创业 >> 【我的奋斗】毕业一年我的皇冠生涯已经不是梦想

【我的奋斗】毕业一年我的皇冠生涯已经不是梦想

来源：8e亲子网

【创业先锋3】80后准小俩口从兼职到全职月销售额达2W

http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154502-1735032.htm

现在已经是夜晚2点钟，我睡不着，这个时候朋友们都该睡觉休息了。好长时间没有来写写东西了。上面是我参加【创业先锋3】时候的文章。是我的一段小小的经历，也是导致我现在的能够坐在这里写文章的动力。有了前面的经历和这一年来的努力。我的奋斗没有白费。淘宝————我人生中的一大转折点。

准备进入皇冠级别的掌柜，我也是其中一员。淘宝新规则的不断的变化，不断的更新，不断的完善。使我们这些热衷于淘宝的卖家们有大大的信心在这里展示我们的努力。

从以前的一天发不了10个单子到现在的每天40单，（翻了3翻。）

从以前的快递不愿意跟我们这些小卖家谈快递，到现在的圆通、韵达、EMS……一直都想跟我们签协议。

从以前货源几几到现在的各大总代愿意跟我们合作谈项目

从以前我和老婆两个人，到现在增加了团队的第三个成员。

………………………………

我可以大胆的对自己说：这条路，我没有白坚持。

在这里想与各位朋友分享下我的几点小小的经验……

先来谈谈我的淘宝经验：

1、对于货源：因为我们开始的资金问题，可能考虑到3C产品直接从工厂进货（店铺所有商品），不管是从量，还是从资金上说，都不是很合适的。那么我就直接找到本地的总代，每天要他们的报价。我按照他们给我的报价，设定好我的利润比例（其实有好多产品是一分钱都没有加的）。挂在店铺里面去销售。好多朋友都开始纷纷找到我，因为的我的价格很好。又能保证正品行货。

2、对于商品的处理：我的原则是：不能刻意的对图片做颜色、曲线等各方面的处理，因为这样客户收到的产品如果和砍刀宝贝描述的产品不是一样的，那就麻烦了。我现在对图片只处理图片的大小和图片的水印工作。其他的全部是实物图。没有做我们这行的都不知道辛苦程度。最简单的一个例子：我是做笔记本键盘膜批发的，大家都知道全世界笔记本的品牌，型号实在是太多太多，而我们利用了整整一个月的时间把我们从工厂进的键盘膜，一张一张的拆开，一张一张的在网上找型号。然后输入到每张图片上面，这样会让顾客看到更清晰的图片和内容。掌柜在这里标志，只要是本店加有水印的图片全部是掌柜亲自拍摄的图片。希望大家不要扔鞋子，图片可能拍摄的不是很完美。

3、对于商品的上货：我坚决反对用淘宝助理上货，说实在的，用淘宝助理上货，可以大大减少上货的时间和工作量，但是一个一个上货的准确性和图片空间的使用情况，可以很好的及时的把握。我是从开始坚持到现在一个一个的上货。现在店铺里面有将近600个产品。而我们这行的键盘膜同行们，有好多都是因为新规则出来，降权的降权，屏蔽的屏蔽。大多数原因都是因为想偷懒，直接宝贝的图片，，宝贝的描述都用一个，只是随便的更换一下宝贝的标题。而我们掌柜是仔仔细细的一个一个上货的原则，才会不被新规则“规则”。在这里我建议各位卖家们，都能够到一件新产品，都能够自己拍图上货。这样才有您自己的理念，自己的思想在里面，才可能会被买家朋友们所认可。

4、对于商品的管理：我用的是最基本，最好用的淘宝网店版。他可以给我自动的橱窗推荐，也可以给我自动的上下架功能。还有自动的利润计算等等各个方面的我们人力在一定时间无人看守的时候所做不到的事情。然后再利用些小小的淘宝软件，都在“我的应用”里面。这些小工具，好多都是免费的很好用的哦。

5、对于促销方式：我采用的是多元化促销方式：a、有

满就送 限时打折 搭配套餐店铺优惠券

有这4中促销方式，我目前使用了前3者，都不贵，但是都很有用。具体的我就不多说了。没有用过的朋友们，可以点击进入使用一下的哦；

b、店铺公告时间段促销活动，本店现在还有这些促销活动的。亲们可以到任意一个宝贝描述里面都可以看到的。

c、同类推广：这个就更简单了，就不多说了，每个宝贝描述里面都也有很详细的推广内容，有不懂的可以直接旺旺我。

d、直通车推广：这个应该是每个卖家都有用过的一个推广方式了。而且淘宝也在今天出来了一个学堂书院。在这里，不管您是新卖家，还是老卖家，都能学到您想不到的：学习自测、基础学堂、初级学堂、高级学堂……没有您想学而学不到的方法的哦。我每天都会进入去充充电的。

e、各大联盟的秒杀活动：我最喜欢这个活动了。虽然说可能每次都是亏本，但是亏本也要有我们亏本的理由，我们是想带动店铺其他商品的的出售和店铺人气的提升。有做过秒杀活动的朋友们都应该知道这个的哦。这里面我推荐2个很好的联盟：淘乐汇：http://bangpai.taobao.com/group/744233聚便宜：http://bangpai.taobao.com/group/666174.htm

这两个是我很喜欢的帮派，里面也都是淘宝小二和来自全国各地的卖家朋友们。

f、就是您的朋友圈了：我让我的亲戚朋友们都有注册过淘宝账号，让他们到淘宝上购物，我的目的不在于此，因为他们知道我卖这些东东，价格很低，又想要，但是打款给我又很不方便，我也不好意思给他们账号，但是我直接发给他们的话，我又会亏本，就这样让他们注册了淘宝账号，教他们学会了怎么去网上购物。以后来买我的东西，是不是就可以直接用支付宝买我的了，又可以提高我们店铺的人气，也可以卖出去东西，还不用亏本，岂不是一举多得。开心ING……

6、关于客服的工作：我来上传几个短语，大家一看就会明白的，但是这些东西真的需要您自己亲自去操作，才有更好的效果：

a、您好，我是客服小栋，请问有什么可以帮您的吗？

b、您好，您看中的这款宝贝有货的哦，亲直接拍下就可以了。

c、您好，您拍的商品价格已经修改好了，亲直接付款，我们就可以开始配货发货了哦。

d、亲 /:^_^一分钱一分货，质量、材质、做工、是否第一手货源等多方面因素都会影响到价格，所以差距就产生了，也许有的宣传得天花乱坠，可是跟实际不相符，到时候损失的是您的利益哦/:^_^

………………………………

很多很多诸如此类的语言，真的可以替您省很多的时间和精力，而且您同时和10几个人来聊天的时候就会发现这些短语实在是太好用了。大家不妨可以根据自己店铺的内容去写写自己的一些短语的哦。

7、对于下单之后商品的打包、发货问题：

我的原则很简单，用自己的推广方式、最安全美观的包装送到客户手中，让他们有二次来本店购物的驱动程序。我的法宝是：广发名片原则和商盟印制的封箱胶带原则。来买我们产品的亲们都应该很清楚，我们用的是我们自己商盟最显眼，最漂亮的胶带打包的，这样不会再快递这里出现差错哦。很不错的。每个包裹里面我们放了一张我们的名片，这样会让大家真的更容易记得我们的哦。下次亲们有什么需要的，肯定首选就是我家的了。哈哈哈哈。。。。。

8、最关键的问题，也就是发完货了之后，对每一个有快递信息的跟踪一下，有朋友该问我了，每天这么多单子，我们不可能一个一个的跟踪啊，怎么办呢，我们前面提到过我的应用中有一个很好用的软件5元每个月，快递吧。他会显示您的快递签收人，签收时间，疑难件……各个方面的事情。每个月我只要花5元钱就可以省下一个员工，何乐而不为呢。毕竟我们还是小卖家，还请不起这么多的好员工的呦。。。。。。

9、关于售后问题：本店加入了消费者保障，7天无理由退货，30天维修。提供了很好的保障，让客户买的放心，用的舒心，聊的开心。到现在为止，本店没有一例投诉，中差评倒是有的，嘿嘿。不过大家要相信，给我们中差评的人，我们更应该感谢他们，是他们给了我们更好的做好店铺的管理各方面提供了很好的谏言。希望大家都能够善待自己的客户的每一句评价。