开店半年多以来,一直发的是圆通快递,昨天因为有个买家买了一款龙头又急着要,说只能申通到他们那,就联系了申通来取件,一直闻名了申通的臭名,还真是百闻不如一见,那绝对是牛X的服务态度。
可能是看到我们其他件贴的都是圆通的运单,心里本来就和不舒服了吧,我问了到宁波舟山要多少钱,那SX说要10元,于是问,江浙沪不是都是5元吗,SX说那边要派送费的,因为第一次听说,于是多啰嗦了几次,哪知道还没有等我反应过来,那SX拿着订单气呼呼的走了,我傻在那,后来喊了他几声,头也不回的走了,真是风萧萧兮易水寒,壮士一去兮不复返,还真没有见过这样的场面。
SX走了之后,我才反应过来,买家说只能发申通的,那怎么办呢,再打给电话叫他过来吧,打过去,那SX还真是一个不折不扣的SX,说,我就不接你的件,就不接!我有点郁闷了,骂了声垃圾,那个SX挂了电话就赶到我的店里,要跟我吵架,还有点想打我的样子,那架势,我还真不怕他,有什么理好说的。
一个服务公司,一个土皇帝的态度,我们还需要它什么,一起来抵制这样的快递公司,让它消失在中国!
打电话给他们公司沟通,居然说他不接我们也没有办法,只有一个业务员!我反问,你们这是什么公司啊?他说我们就这样了。
听过很多申通员工跟人吵架的故事,亲身体会一回,发誓,坚决抵制申通,不单单是一个业务员态度差,连公司的态度也差。
我顶一下先
抵制起来http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154502-5998076.htm申通好象总搞这样的事!~
我们这里申请态度也恶劣
████ 透漏淘宝的一个惊天小秘密!大家都来看看啊◆◆上次,我上淘宝买了东西,申通送来的,我妈妈普通话听不动,说没有这个人,后来又想起来说是我的,那人就不给我妈妈包裹,后来还跟我妈妈吵起来了!!郁闷啊,连年纪大的人也不放过
不是每个都这样的
有的人还可以啦,我的人很差劲的。
有一次我买的衣服,是申通快递的,他叫我签名,我还没签完,他就把我的东东往地上一扔,头也不回的就走啦。真是可恶啊。
我这边是申通也是这样~~~拽到要死~~还好,我走申通,不过基本上不会有这么恶劣的,也就是多要一点钱而已,不过这样也挺不舒服的。
我觉得做为服务行业,服务态度那么不行,员工跟客户吵架都没关系,肯定跟总公司对下属公司的管理不对,或者根本没有管理,这样让我们递快递的人和收快递的人都是不公平的,我们是花钱的人,我们花钱买服务,不是花钱找气受
今天在路上又碰到那个SB了,真是冤家路窄啊
申通 就是这 我们都是发韵达,中通的多我们基本发圆通,服务态度也比较好,速读也比较快,有事情打到客服那去咨询,那种态度也跟移动接电话的那些接线员的声音差不多好听,我们寄过去的东西如果有破损,买家也签收了,那我们再寄过去换货的快递费,他们都会帮我们免掉,不像有些快递永远跟你在打太极
小店新开张的,第一笔生意幸亏选的是圆通的,业务员态度还蛮好的哦!
现在上网买东西,都要先问卖家 发什么快递,回答说申通我就决定不买了
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