接下来再接着说我为什么想到了诚信,我昨天就超级郁闷,因为刚开店没有好的货源就在网上找到了一个货源,是卖女士衣服的,我在校内上看到她发的衣服都很漂亮,款式也很新颖,就找她谈了谈,她说我可以给她做代理,价格也不是很高,我是万分喜悦啊,没有具体的资料,都是她发过来照片 ,然后我编辑上传,弄的很麻烦,也很累,但是鉴于衣服我很满意,也就没计较太多,我把这些衣服推荐给我的同学好友,大家也都觉得不错,而且鉴于我刚开店,就都过来捧场,朋友们也都让同事们过来买。第一件让我不高兴的事情发生了,我的好朋友说要买衣服,说要买厚一点的,我就叫我代理的那个店主推荐一款,她推荐了一款,后来我就让我朋友买了这件,可是我们都拍好后,也付款了,当我告诉我代理的店主发货的时候,她却告诉我这款没货了,我很生气,我说你不是说首推这件吗?她却说你却没问我有货吗?是!好吧!我承认这次是我错了,我真应该让它板上钉钉才行。我理解误区行吧,但是终究得发货吧!她后来又说有货是有货,但基于料子不一样,所以要加20块钱。天啊!我气愤的是我从来就不知道还有两种款式一样料子不一样价格不一样的,我说我从来就不知道啊,再说你给我的价钱不就是那个价钱吗,怎么可以说要加20块钱呢,她却说那没办法,你问买家喜欢吗?如果真想要就要加20块钱,要么就退货,她竟然说出让买家退货的话来,我更是生气了。虽然生气,但必须忍着,谁让咱没有好的货源呢!总不能因为这件事就把关系弄僵吧,好吧我继续忍,我说那你发货吧,她说那你给我补差价,我说差价我来补,你只管尽快发货就好!我当时在想,虽然这次事瘫在我好朋友身上,但是即便是个陌生的买家,我想我也会让她发货的,总不能出尔反尔,食言吧!
前面说了我的这几件衣服都是卖给了我的同学好友,我就担心着啊!这快递路上千万别出什么问题,我每天早晨开开电脑先看看货到哪了,什么时候能到啊,关电脑前也是先看看货到了没,我总担心着千万别再出什么差错了……
真是说曹操,曹操就到啊!差错来了……先是有朋友说衣服和想象中的不一样,有些薄了,而且还有线头。我很不高兴,我想我怎么把这样的货发给买家了啊,还好都是朋友没人说些什么,也知道是我代理的,我很生气,这回我又和那个霸道的店主说了,我说货怎么这样啊?她说我的货就这样,不仅有线头还有褶子呢,我的价钱在那里,还有什么挑的啊……
我真是无言以对了,别说顾客是上帝了,连顾客是人类可能都无法做到了……
晚上朋友的同事也收到货了,给我来电话,说也很不满意,万般无奈下,我给买家打了电话,先是一顿道歉,然后又说把货寄给我吧,好吧,那个霸道的女人我不用她给退货了,我来退,衣服给我邮来,钱我来付,只要顾客满意就行……
今天我终于决定我要把所有她的宝贝下架,宁愿宝贝数量少些,也绝不能把质量不好的宝贝来对付顾客,这样是不道德的,会遭报应的……
我真的很想呼吁大家,无论是买家、卖家 、还是再做代理的,请你们无论如何一定要对得起良心,对得起诚信,有的时候无声的信誉度绝对是你刷不出来的……
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