去年我做了两三个月的淘宝(因怀孕暂停),从一无所有到三心从迷茫的新手到可以帮助新人,其中的酸甜苦辣真的事很深刻,这里我在网上总结一些加上我的个人心得,希望能够帮助新手能够尽快上路。
1)网上出售商品,绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力。宝贝也尽量的摆放美观,衣服折个造型啊,饰品后面搭配个花草啊什么之类的,总之不要太过单调要给人美的享受。
2)网店里的商品种类尽可以齐全,更新迅速。把新货挂到网页明显位置,但是不要为了增加数量而不顾及质量。不要因为生意不好而放弃上货,如果网店里的商品总是几张老面孔,带给不了别人新鲜感,买家会看烦的。
3)售后服务要周到。卖出商品后,要在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给您的买家发一封发货通知信,最好能附上包裹单的照片,让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,让买家更放心,也让买家感到亲切,这对吸引“回头率”很重要。或者想简单一些就把单号告知对方,或者直接到物流网站上做个快递跟踪截图,让买家放心。
4)重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时,提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费,达成交易后,买卖双方都有义务为对方做信用评价,高信用度对于网店的经营至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。
5)诚信第一。在网络上经营,最主要的就是诚信。在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录,不诚信的人很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格高些都有人要。
6)开店之初先要增加人气,可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易,只要你有比较多的成交纪录,有不错的好评,就会有更多的买家信任你的店,来你的网店买东西。一元起拍能在短时间内聚集人气。但是要做好这件东西一元卖出的准备。开展一元拍的同时,最好能配合做一些广告,让大家都知道你这里的“优惠”政策。一元拍的目的,是通过这件东西,吸引买家顺便看你的其他商品。
7)采用一些有效的促销策略,定期有折扣,或者赠送。给予回头客一定的折扣,或者是购物满多少元,可以有礼物赠送,可以有折扣,可以免邮费等等。配合活动,你要换上新的签名档,介绍活动,还要去其他地方发布这个“促销消息”,充分利用好每一个资源,来宣传网店。
8)额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价,可以事前不让买家知道,当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意。不论您的买家以后还会不会继续购物,把他当做朋友,真心的面对。定会有好的回报。
9)安心对待拍下不买的买家,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家要保持一份平和的心态。这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争10)平心对待差评。有时因为自己或其它原因,可能会在自己的信用记录里出关差评的现象,你要安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实的情况。同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
11)要看某种货物是否好卖,可以先在网站上搜索一下,卖同类商品的人有多少,包括卖相同的相类似的,他的销售情况如何,产品价格如何定位,店铺如何设计,产品如何介绍等等,这也是研究分析市场的时候,可谓“知己知彼”。
12)网上开店要循序渐进,一般开店的前3个月是适应网上开店和聚集人气的时候,这个时候要多学习好的卖家的经验,及时根据市场调整自己的经营,同时可以积累一些客户,这些客户都是你的朋友,也是最有缘的人,一定要服务好,老客户服务好是会不断给你介绍新客户。之后,网店的经营就会实现向良性发展。
13)网上竞价比一口价更能吸引浏览者,但是竞价有时可能会出现被低价拍下的可能,在此种情况下,有些店主会请自己的朋友参加竞价,一方面可将价竞到到自己可以接受的金额,万一买家出价都十分低,就由朋友竞价下来,这样只损失一点交易费。这种作法是一种非信用行为,建议不要采用。
14)网上开店,要“眼观六路,耳听八方”,准确掌握市场行情,有时间的话多去市场上看看,不要将眼光只局限于网上。
谢谢您了
看后受益匪浅
加油 希望您生意越做越好
加油捷易通,信誉高,有妙招。
捷易通,他卖贵,我优惠。
有道理的。支持坚持下去!我们一起加油哦
好经验,祝宝宝幸福成长哟
欢迎大家光临我的小店
我会向前辈学习的
在淘宝上开店,信誉对于网店来说非常重要,做话费充值之类的虚拟产品,对新手卖家
的信誉帮助很大,因为中国人很多,而且有手机的又占大部分比率,有手机就代表有消费,
那么充话费的人自然就多,有交易,好评自然不愁。
那么做充值,好的货源是必须的。当前,寻找货源的方法,莫过于购买一款自动充值软件。为什么说是自动充值软件?因为自动充值软件一来可以解决货源的问题,又可以实现话
费或者**业务等之类产品的自动充值,无实体销售的压货,存货之忧。也就是说,您不守在
电脑旁边,一样可以做生意。可以想象一下,每天早晨起床之后,看着那些自动完成的交易
记录,心里面是很乐的!或许您会说,还要花钱买啊。是的,舍得舍得,有“舍”才能有“得”,您要想做好淘宝的话,付出是必须的,money当然是首当其冲的。不过还好了,淘宝
开店的成本,比开实体店的成本小的太多太多了。您想现在什么样的创业只要300元就可以自
己做老板了?
买软件到处都有买,重要的要找对上家,找一个好的上家就等于成功了一半,一个好的上家不是说他生意好,优惠多就是好的,而是要对你认真负责的,该教的都教给你,我就是在招易费宝代理,自认为人品信得过,如果想代理的或者开店遇到问题的就来找我吧,免费给您解答,希望我们共同努力,创业成功。
我的**360026694
评论内容:发表评论不能请不要超过250字;发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。