掌柜背景：
我来自美丽的海滨城市-青岛！除了外地读书的几年，一直是生于斯长于斯，工作于斯，人到中年，转行于淘宝。曾经担任*市职工教育中心办公室主任 *工程造价咨询公司经理，职称：注册咨询师
其实我现在还属于机关事业单位的在编人员，因为顽固的高血压病休在家，病休的4年中，有3年是在淘宝度过的，淘宝给了我第二次创业的机会，让自己从一个闲暇病人逐渐成长为淘宝名店掌柜。
岁月就在忙忙碌碌中不经意地流走了，悄无声息，一去不返！人到中年该是收获的季节，可当疾病袭来的时候，事业就会远离，甚至抛弃你。当我中年到来的时候，顽固的高血压，迫使我不得不离开奋斗半生的事业和岗位，只能静静地回到家中休养。无所事事的日子，难道该是我最终的收获吗？落伍意味着淘汰，小时候练过体操的我，自信意志是坚强的，我不会向疾病屈服，更不想因为疾病而被时代的潮流所遗弃，我知道我必须加劲划桨……，因为前头一定有火光！
休养的半年中，我努力地找寻着机会，寻找着引我前行的“火光”，终于，淘宝走进了我的生活，并成为我生命中光明的篇章。
可当真正走近淘宝的时候，我发现自己真的是“一穷二白”。我以前对网络的认识，就是查阅信息，我不会聊天、不会编辑存放图片，不知道什么叫源文件，不知道什么是发帖子、顶帖子，不知道什么是群，简直是“不知有汉，无论魏晋”，就象刘姥姥进了大观园！
但这却激发了我学习的欲望，我就象抛入水中的海绵，如饥似渴地吸润着淘宝的养分。生活从没有象现在这般新奇，如此具有挑战性，如此充满阳光，而这阳光每日都是新鲜的！我到处浏览，到处请教，儿子是我的第一个老师，他经常不顾学习的紧张，为我指点迷津；更有许多的淘友，给我更多的帮助指导，他们是我永远的老师和朋友！
终于，朋友帮助我在2007年10月14日注册了店铺，但这个时候，我依然很迷茫，不知道该如何经营。一直到2008年春节前，我基本是论坛的浏览者，我在学习，在思索，我的淘宝路该如何走。
说实在话，在决定进入淘宝前，我没有半点的经商阅历，甚至没有经商的想法，但在以前从事教育工作的过程中，我接触到青岛的许多企业，如海尔、海信、青岛啤酒等，我一直很欣赏海尔的一句广告语：真诚到永远！我见证了海尔的发展历程，正是海尔的真诚，让她不断地创新发展，得到世界的认可。
做事首先要做人，做人真诚，事业才能兴旺，我下定决心，不管将来结果如何，我的淘宝生涯要以真诚为本，真诚做人，真诚经营，直到永远。
人到中年，做事情就不那么慌乱了，同时自己觉得应该多承担点社会责任。我从来不认为网络是虚拟的，店铺就象是自己的办公室，虽然简陋点，但可以安放自己和客人朋友需要的一切；淘宝就象是自己办公室所在的商业大厦，作为其中的一员，有义务维护她,要有所奉献而不是简单的获取，更不可去玷污她；各地的朋友汇集在这里，相识就是缘分，每一个缘分都需要珍惜，这也就是在珍惜自己的生命，因为，选择了淘宝，就选择了这些有缘的朋友在一起，你的生命将因此而灿烂，风雨中有你也有了他相伴。淘宝是个大家庭，自己把自己定位为淘宝家庭的“大姐”，要作出大姐的样子，我相信只要淘宝发展了，自己在淘宝的事业就不会失败。几十年的生活阅历告诉我，一个人的能力再大也是有限的，但只要您成为时代前进潮流的一分子，并与潮流携行，您就会实现你的人生价值；我关注马云，相信马云，庆幸自己在有生之年，有机会登上马云领航的船队，去中流击水。
在开店的起始阶段，我得到许多热心朋友的帮助，使自己感受到一个新手是多么希望得到他人的帮助和指点，因此在以后的日子里面，凡是自己熟悉的，只要有朋友咨询，总是争取细心地给予帮助，虽然占用了不少时间，却换得很多真诚的友谊，当旺旺闪烁，一声亲切的米姐，让自己感到无比的快乐。对一些年轻的刚开店的小妹妹，只要她们的产品自己能够用得上的，如果自己财力来得及，会经常买点帮她们开张，有的干脆帮她们上到一心。赠人玫瑰，手有余香，这些姐妹也热心回报我的帮助，只要有机会，都主动地帮助我推广产品。
店铺2010年7月14日凌晨冲上5钻，更难得珍贵的是，产品的好评率始终保持100%，将近3年的艰辛付出终于得到完美的回报，一个菜鸟卖家将借助5钻的辉煌向皇冠卖家发起冲锋。
昨天从公司得到信息，由于我在淘宝的努力，产品评价保持100%好评，为公司产品在全国市场上树立了优秀的示范效应，公司决定从今年一月开始计算，将我的销售提成提高15个百分点，按照前半年店铺20万元销量计算，我的销售提成将增加3万元，即使保守估计，到年底，我的提成将增加6万元。
虽然说一个人的贡献不能单纯用金钱来衡量，但起码说明公司对我三年经营的充分肯定。
也特别感谢淘宝这个伟大平台，让我的第二次创业获得初步成功！
感谢各个快递公司的朋友，虽然我们有时候也为邮件延误、货物破损而产生争执，但最终都能相互理解、和好如初。
我更要感谢曾经给我中评的四位朋友，也许我们之间存在误解，或者因为快递延误而给您带来过烦忧，但经过大家开诚布公的交流，您们修改了评价，让我的店铺保持完美！
我还要感谢淘宝小二，当一个超期退货的买家违反退货不可以评价的规定给我中评无法协调后，是您指导我提供相关交易和划款证据，并依照规则删除了这个评价，让我重见天日！
我像保护眼睛一样守护着自己的完美信誉，完美的信誉不仅给自己的店铺带来更多的买家朋友，也为公司带来更多的大客户。
从我一钻开始，公司洽谈接待室就多了一台电脑，而电脑的页面显示的就是我的店铺。
每当有客户到公司洽谈生意遇到对产品有疑虑的时候，公司就会调出相关产品的评价，让评价打消客户的疑虑。因为有了我的店铺，本来一些很复杂的问题，竟然变得非常简单。
而更让公司开心的是，我的一些小客户，在使用我的产品后，成为公司的代理。
我店铺竟然成了公司的招牌，不知道为公司节省了多少广告费？
三年的辛苦换来今天的成就，也得为自己自豪一下。当站上5钻的那一刻，以前所有的辛苦、委屈都化作云烟一消而散。
我不由看着朋友们的评价，一页一页地翻过，回忆起交易的很多细节。
谢谢米姐是最多的一句重复的话，放心，朋友们，我永远做一个诚实的米姐，一如既往地为大家提供最热心的服务和优良产品。
看到朋友说自来水变得好喝了、便秘痊愈了、痘痘消失了、黑眼圈不见了、孩子视力提高了-------这是多么有意义的工作啊，是啊，不是每个朋友能经营到自己喜欢的产品，自己喜欢，朋友喜欢，这也是自己努力的动力。
5钻已经成为往事，良好的信誉和忠诚度很高的客户群，让我站的更高、看得更远，我知道，皇冠在向我招手，虽然路程还很遥远，但毕竟---毕竟----皇冠就在前面。
支持哦，，占位帮你申精
顶顶，加油做事首先要做人，做人真诚，事业才能兴旺，要以真诚为本，真诚做人，真诚经营，直到永远。非常好的 支持大米种子！支持！很不错！支持
支持吸收经验来了，楼主好厉害啊支持支持原创 反对广告评论内容：发表评论不能请不要超过250字；发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。
