黃毅力 CEO實戰手記：通曉人情世故

香港自由行專家HK Travel Expert與你分享CEO實戰手記

現今的年輕人，擁有大學學位的多不勝數，他們經常被人批評：「有學歷，沒有能力，也不懂得甚麼是人情世故。」但這究竟是否事實呢？最近我在一所學校內演講，老師跟我說：「現在的學生，真的很『懵』，『懵』到跟他們 一起去茶樓，也不知道加茶時，應該先給左邊那位，還是右邊那位，又或者是否要加給整張桌子的人，這麼簡單的事還要問！」換了是從前，我一定立刻和議，並且說：「現在的大學生真是沒有用！」但今天我的看法卻完全不同，學生們願意問，證明他們想知道：「何謂恰當的人情世故？」同時也反映他們知道自己的不是，有需要加強這方面的知識，所以他們才會去問。雖然這些問題是很笨，但總好過不問。有今天的「果」，關鍵是當初的「因」—父母們沒有教導！父母們除了要求兒女考試成績好，追求高學歷外，還需教懂他們最基本的「處世之道」，那就是人與人之間交往的技巧，或者做人的基本禮貌及價值觀。回望我們上兩代，吃飯也會說家教，一坐下來吃飯，必須「叫齊人」才可開始吃飯，這就是規矩；跟長輩到茶樓，就要先替長輩加茶，相反，當長輩替自己加茶時，便要立刻說一聲：多謝。這些人情世故，在我們的老香港，大家也會覺得是正常不過之事，但現在的年輕人已經沒有了這份美德，所以父母們必須要反省自己的教導是否有不足。可是，反觀現在的父母，他們除了專注工作，或為子女的升學操心外，卻沒有放專注去教育兒女如何做人，或傳授他們待人接物的正確方法。「入廟拜神，入屋叫人」雖然是一個簡單的道理，卻有許多年輕人都不懂，年輕人不是沒有腦，而是不懂得有效去用腦，這不是他們的「罪」，而是父母的疏忽。作為父母，你們已在社會工作了數十年，理應要多點用自己生活的歷練，跟子女分享：甚麼是人與人之間的禮貌和世故？以免日後他們踏足社會時「頭頭碰?黑」，面對僱主、同事，朋友們一連串的打擊，甚至被他們歧視。現在的年輕人，在父母的庇護和學校的催谷下，不論運動、考試，遊戲，他們都只懂得如何在比賽中贏取冠軍，或考取第一名，卻從不學懂如何面對失敗、面對挫折，面對錯誤。長大後，在工作或感情生活遇上挫敗時，情緒便會失控，跌落不能自拔的黑洞?，再沒法面對自己。本人不時也會跟我的子女說：「在世上要學懂事情，就要學習面對失敗，沒有失敗的經驗，勝利的光彩，只會是一剎的光輝。」父母除了提供豐厚的物質生活，協助他們升學外，還要多點跟他們互動，教導他們如何面對挫敗。可以嘗試找一些任務或工作，讓兒女自行尋找答案，或將事情辦好。在這個過程中，如果子女做錯了，父母要鼓勵他們接受錯誤，並告訴他們在嘗試新工作時，犯錯是會發生，也是必然的，不應因此感到不快樂，也不應氣餒或放棄，好讓他們學習犯錯，並從錯誤中檢討自己的行為，和調理自身的心理狀態。英諺有云：Common sense is not always common.(普通常識並不普通)。在森林獵食的動物，尚且會教導自己子女如何去獵食，作為父母，又豈能置身事外？黃毅力

都市日報

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